Центр завантаження - АРК Девайс

Поширені запитання

Ми надаємо вам різні способи оновлення програмного забезпечення, а саме: оновлення за допомогою картки пам'яті або оновлення "по повітрю".

Для оновлення "по повітрю" потрібно здійснити підключення до бездротової мережі Wi-Fi або GSM інтернет з'єднання та перевірити наявність оновлень у налаштуваннях.

1. Вимкнути GPS, якщо це не потрібно.

2. Вимкнути мобільний інтернет, якщо це не потрібно.

3. Вимкнути або видалити зайві додатки, що не використовуються, т.к. вони в активному стані та споживають внутрішні ресурси апарату.

Причиною перезавантаження або зависання в більшості випадків є інше програмне забезпечення або програми.

2. Якщо скидання до заводських налаштувань не допомагає, оновіть програмне забезпечення. Методи оновлення програмного забезпечення описані в пункті "Як оновити програмне забезпечення?".

3. Якщо оновлення програмного забезпечення не допомогло, зверніться до найближчого авторизованого сервісного центру ARK.

Є 3 способи зробити "Бек ап":

2. Ви можете перенести потрібну інформацію на комп'ютер, використовуючи USB кабель.

3. Ви можете зробити "Бек ап", використовуючи сторонню програму.

Якщо ви забули графічний ключ або цифровий пароль для розблокування екрана, потрібно провести процедуру скидання до заводських налаштувань:

1. Увімкніть апарат у "Recovery mode" та виберіть "wipe data/factory reset".

2. Якщо процедура не виконується, потрібно звернутися до Авторизованого Сервісного Центру ARK.

1. Увімкніть апарат у "Recovery mode" та виберіть пункт"wipe data/factory reset".

2. Якщо процедура не виконується, потрібно звернутися до Авторизованого Сервісного Центру ARK.

1. Увімкніть Wi-Fi у налаштуваннях пристрою. Натисніть на іконку Wi-Fi і ви потрапите в екран керування мережами Wi-Fi.

2. Апарат автоматично розпочне пошук активних Wi-Fi мереж у зоні доступу від 5 до 50 метрів до точки доступу (залежить від потужності точки доступу).

3. Виберіть потрібну мережу та натисніть на неї. Якщо бездротова мережа захищена паролем, введіть його.

4. Після підключення до потрібної мережі на головному екрані пристрою з'явиться піктограма Wi-Fi.

Є 3 види блокування екрана. Виберіть один із видів блокування в Налаштуваннях -> Безпека -> Блокування екрану.

1. Блокування графічним ключем

2. Блокування пін-кодом

3. Блокування паролем

Робоча температура знаходиться в межах від (-10С) до (+50С).

ROOT це "права адміністратора". ROOT дає можливість змінювати системні файли, змінювати систему, встановлювати тестові програми та виконувати інші дії. ROOT права приховані від користувачів, але можуть бути активовані у разі потреби. Будьте уважні, необережне поводження з ROOT правами може зашкодити вашій операційній системі.

У вимкненому стані затисніть одночасно кнопку гучності (збільшити+) та кнопку включення.

Батарея апарату сконструйована таким чином, що розсіює частину отриманого заряду і може бути заряджена надалі. Ця особливість призначена для захисту батареї та збільшення її працездатності. Якщо батарея не заряджається більше 80%, зверніться до Авторизованого Сервісного Центру ARK.