Чи можна повернути взуття після гарантії Володимирський жіночий форум

Володимирський жіночий форум » Різні теми

чи можна повернути взуття після гарантії?

у доньки в зимових чоботях (антилопа) відійшла підошва і облізла плівка (чоботи з натуральної шкіри, так написано), тепер течуть. гарантія закінчилася місяць тому. чи можна повернути в магазин?

думаю можна домовитися миром Після відмови напишіть заяву на ім'я директора магазину, що мовляв браковані і взагалі обман-шкіра-не шкіра.Нехай заяву підпишуть, навіть якщо відмова і з претензією не згоден.Далі в суд.суд завжди на стороні покупців .Головно навіяти продавцям, що серйозно налаштовані-тоді етап суду може відпасти сам собою. У мене чоловік вже по кожній фігні до суду бігає, якщо починають бодаться.даже з дпс судився

дякую.напевно так і доведеться робити.

Зверталася на захист прав споживача після гарантії, т.к. був заводський шлюб (це пізніше підтвердила експертиза). Продавцям довелося й гроші повернути та за експертизу заплатити.

Як правильно повестися і на що я маю право. 25.12.11 купила чоботи, сьогодні виявила що каблук відклеюється, чоботи ще на гарантії, що можу чекати від магазину, взуття візьмуть на експертизу, так і зима закінчиться чи повернуть гроші.

bohema, у мене був схожий випадок (шлюб чобіт) зовсім недавно, чоботи в руки, чек, коробку і вперед! можуть обміняти чоботи на нові без експертизи (як у моєму випадку); також був варіант через 10 днів повернути гроші. експертиза у разі недовго робиться. у мене відразу зізналися, що був шлюб, розійшлися миром.

Олександрівно, дякую, якраз збираюся до магазину, подивимося як усе буде.

мені дівчатка радили в магазині особливо не ласувати)) удачі.

У мене була така сама ситуація, давно, правда. І чобітки дитячі тежАнтилопи. Продавець – господиня стала в позу "не візьму". Самі винні. Я звернулася до комітету захисту прав споживачів на Кірова. Вони зі мною з'їздили до тітки і швидко пояснили їй, що якщо гроші мені не поверне, її збитки будуть значно більшими, посилалися на якісь закони, я половину не зрозуміла. Але гроші мені повернули відразу, правда з таким обличчям і практично жбурнули. Декілька років обходжу цей магазин стороною.

нещодавно купила зимові чоботи (франческо донні) магазин класний, вся сім'я роками носить взуття, ну а в мене чомусь не тримається. став відклеюватися підбор. чек, коробка, віддала їм, на слід день гроші віддали, то до міняти я не захотіла. ніяких грубостей та жбурань, все цивільно)ось це сервіс)

Скрізь би так. Зазвичай, це проблема. Якщо й повернуть гроші, то нерви помотають.

мені сказали, що відвезуть на фабрику (коли поїдуть), а там вже візьмуть чи ні. А в комітеті сказали робити експертизу, а це мін. 500 р., а потім мені їх навряд чи повернуть. Так і доведеться на фабрику віддати.