Чи можна здати в магазин електробритву в упаковці та опломбовану
На Вашому сайті є відповідь на питання про повернення протягом 14 днів електробритву до магазину Ельдорадо. Але там йдеться про розпакований товар. А якщо ця електробритва не розпакована. Вона в заводській упаковці та під пломбою магазину? Незважаючи на те, що це предмет особистої гігієни, цей прилад однозначно не користується.
Відповіді юристів (2)
Вітаю! Відповідно до ст.25 ЗоЗВП
Споживач має право наобміннепродовольчого товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, за винятком дня його купівлі.
Обмін непродовольчого товару належної якості проводиться, якщо зазначений товар не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики, а також є товарний чек або касовий чек або інший документ, що підтверджує оплату зазначеного товару. Відсутність у споживача товарного чека або касового чека або іншого документа, що підтверджує оплату товару, не позбавляє його можливості посилатися на показання свідків.
У разі, якщо аналогічний товар відсутній у продажу на день зверненняспоживача до продавця,споживач має право відмовитися від виконання договору купівлі-продажу та вимагати повернення сплаченої за вказаний товар грошової суми. Вимога споживача повернення сплаченої за вказаний товар грошової суми підлягає задоволенню протягом трьох днів із дня повернення зазначеного товару.
хочу звернути увагу, що товар належної якості можна лише змінити.
у Вашій ситуації можна спробувати оскаржити ситуацію щодо визнання бритви технічно складним товаром. і погоджуся що визнати електричну бритву предметом особистої гігієни можна, але неоднозначно.
той факт, що вона не використовувалася не матиме вирішального значення, оскільки перелік обмежує товар залежно від віднесення його технічно складного. і головне.
повернути товар ви зможете тільки у випадку, якщо його замінник відсутній:
2. У разі, якщо аналогічний товар відсутній у продажу на день звернення споживача до продавця, споживач має право відмовитися від виконання договору купівлі-продажу та вимагати повернення сплаченої за вказаний товар грошової суми. Вимога споживача про повернення сплаченої за вказаний товар грошової суми підлягає задоволенню протягом трьох днів з дня повернення зазначеного товару. Продавець зобов'язаний негайно повідомити споживача про надходження аналогічного товару у продаж.(п. 2