Чи повернуть гроші за несправну мікрохвильову піч
- Купили мікрохвильову піч на ринку менше року тому (гарантійний талон та друк продавця є). Нині вона зіпсувалася. Чи можемо ми повернути піч назад та отримати назад гроші? Куди слід звертатися і що робити, якщо продавець відмовляється повернути гроші та пропонує замінити піч?
- Зверніться до продавця письмово. Вручіть йому заяву особисто або надішліть рекомендованим листом із повідомленням. У заяві вкажіть конкретну вимогу - повернути товар і отримати за нього гроші - і встановіть термін, протягом якого продавець має вирішити ваше запитання. Можете вказати, що він має бути вирішений негайно. У разі якщо вашу вимогу задовольнити відразу неможливо, максимальний термін для цього не може перевищувати семи днів, а при необхідності проведення експертизи - чотирнадцяти. Про час і місце експертизи продавець зобов'язаний повідомити вас письмово. Але якщо з'ясується, що мікрохвильова піч зіпсована з вашої вини, повернути гроші ви не зможете.
Читайте також
Поїздка до передмістя – це не відрядження?
На запитання читачів «Комсомолки» відповідає менеджер з персоналу ЗАТ «БелКП-ПРЕС» Елеонора Рубанова
Чи утримають відпускні під час звільнення?
Менеджер з персоналу відповідає на запитання читачів
Чи може роботодавець не відпустити працівника до закінчення контракту?
Розбираємось із фахівцем, як самому грамотно піти з роботи, а в яких випадках наймач має право повернути вам трудову книжку
Чи можуть звільнити через догану дворічної давності?
На запитання читачів «Комсомолки» відповідає менеджер з персоналу ЗАТ «БелКП-ПРЕС» Елеонора Рубанова
Чи можна відмовитися від дачі, яка дісталася у спадок, на користь брата?
На ваші запитання відповідає нотаріус Мінського міського нотаріального округу Ганна Івашевська
Чи звільнять молодого фахівця у відмові працювати на півставки?
На запитання читачів «Комсомолки» відповідає провідний спеціаліст з персоналу ЗАТ «БелКП-ПРЕС» Елеонора Рубанова
Чи можна отримати компенсацію за дві невикористані відпустки?
На ваші запитання відповідає провідний спеціаліст з персоналу ЗАТ «БелКП-ПРЕС» Елеонора Рубанова
Чи може мати 13-річного сина відмовитися від відрядження?
На ваші запитання відповідає провідний спеціаліст з персоналу ЗАТ «БелКП-ПРЕС» Елеонора Рубанова
«Хочу подарувати дім доньки, але чи зможу я в разі чого скасувати дарування?»
На запитання читачів "Комсомолки" відповідає нотаріус Мінського міського нотаріального округу Валентина Стрех
Чи згорить відпустка, якщо не використати її до кінця робочого року?
На ваші запитання відповідає провідний спеціаліст з персоналу ЗАТ «БелКП-ПРЕС» Елеонора Рубанова