Чи варто там бронювати форум Загальні питання
-
Показати форуми
- Усе
Всім привіт! Хочу поставити запитання про сайт oktogo.ru, Це сайт на кшталт booking.com, але там ціни нижчі. Чи можна довіряти цьому сайту, при бронюванні готелю?
Будьте уважні! Oktogo може не скасувати вашу бронь, що скасовується. Потрапив у таку неприємну ситуацію.
Сайт oktogo вже не працює. Що тепер робити ? Треба було напевно скасовувати броню, хоч підтвердження було б від них.
Я думаю, що зв'язатися з готелем і досконально дізнатися про свою бронь (в т.ч. про передоплату). У мене бронювання без скасування, броню на travelscape видно, і готель все бачить (підтвердив). Якщо все буде погано, оплачу проживання ще раз на місці, і потім писатиму заяву в банк на чарджбек за фактом ненадання послуг.
А як ви бачите броню на travelscape? В мене не виходить . Надішліть будь-ласка посилання.
Expedia, EAN, Travelscape – це одне й теж, погугліть.
Народ пише на Вінському, що через цих партнерів проблем не мали
Не можу пройти повз цю тему. Я користувалася їхніми послугами багато разів. Спочатку все подобалося, швидкий зворотний зв'язок, при необхідності здійснити оплату заздалегідь з карти прямо на сайті (і якщо раптом такої опції по даному готелю на сайті немає), оператор відразу допоможе все вирішити. Нарахування балів за бронювання тішило, було приємно скористатися ними для оплати готелів, чудова знижка! Однак всьому хорошому приходить кінець. З осені минулого року не надаються жодні варіанти з оплатою балами. Хоча на сайті завлекалочка висить: шановні клієнти, бали нараховуються, використовуйте їх! Бла бла бла. З того часу жодного варіанту з можливістю оплати балами немає, яке б місто і період часуобрала! Восени 2016 року на моє запитання «чому?» оператор мені відповіла, що поки що технічної можливості зробити це немає. Після нового року я знову написала до служби підтримки двічі! Октого зберігає горду мовчанку… Розлучення українською, панове?? Заманювач-то все висить на сайті ... Не рекомендую даний сайт.