Чому американці будують у 3 рази швидше
Однією з основних проблем сучасної української економіки є низька продуктивність праці. Можна як завгодно довго говорити про тяжку спадщину радянського періоду, але факт залишається фактом - у пострадянський час зростання продуктивності в рази відстає від відповідних показників розвинутих країн. Ми спробували розглянути цю проблему стосовно будівельної галузі.
Всі ми були свідками вражаючого зростання обсягів будівництва, насамперед — житлового, не можна також не відзначити показових прикладів використання найпередовіших технологій та елегантних інженерних рішень (що коштує, наприклад, гарний та сміливий проект будівництва хмарочосів Москва-Сіті). Разом з тим, якщо говорити про ефективність галузі загалом, то картина виходить далеко не райдужна. +
Існує значна кількість досліджень, присвячених питанням порівняльного аналізу продуктивності праці у будівельних галузях української Федерації та провідних західних країн. Цьому присвячені, наприклад, огляди McKinsey & Company та Форбса. Експерти одностайно сходяться на думці, що продуктивність праці в українській будівельній галузі становить у кращому разі 25-30% від американської. +
За моїми спостереженнями, на багатьох сучасних будівлях сума виробітку на одного монтажника навіть менша, ніж це регламентувалося старими радянськими нормативами. Це означає, що продуктивність праці на будівництві як не зросла, і навіть знизилася, тобто. йде зворотний процес, незважаючи на використання сучасних інструментів, обладнання та матеріалів. +
Я бачу дві основні причини цього: +
- втрачена технологія управління проектами;
- відсутність професійно навчених монтажників.
Подивіться, що відбувається на більшості будівництв, не важливо, міських чи приватних. Основним способом наведення ладу та прискорення будівництва є «розстріл» підрядників на нарадах з боку генпідрядника чи замовника чи загрози «вигнати» його з об'єкта. На цьому найчастіше закінчується «технологія» управління будівельним процесом. +
Ми особисто стикалися з такими наказами: «Протягом двох днів виставити на будівництво 80 осіб», хоча це чиста показуха для перевірки, «Протягом вихідних прокласти сотню метрів каналізації і встановити колодязі. Не хвилюйтеся, що немає проекту. Все одно потім демонтуємо та дочекаємося проекту». і т.п. Погодьтеся, якщо генпідрядник змушений давати такі накази, це говорить про низький рівень управління проектами. +
Справді, порівняльні статистичні дані, що публікуються Росстатом, його американським аналогом US Census, та Американським Департаментом Житла та Розвитку Міст (US Department of housing and Urban Development) підтверджують багаторазове відставання за продуктивністю. +
Можна як завгодно ставитися до цих даних, справді ніхто ще не спростував заяву Марка Твена про те, що «існують три види брехні: брехня, нахабна брехня і статистика», але що робити, наприклад, з професійною оцінкою ситуації представників самого будівельного бізнесу? За інформацією Юусо Хієтанена, голови українського підрозділу шведського концерну NCC, у Європі використовує у 4-5 разів менше персоналу, ніж на аналогічних об'єктах в Україні. Тому доводиться визнати, що проблема не є надуманою. +
Можливі причини такого явища, безумовно, мають історичне коріння, що тягнеться щез радянської економіки та пострадянського перехідного періоду. І однією з основних проблем є організація робіт з управління як галуззю загалом, і окремими проектами. +
У ще п'ятдесяті роки розпочали вивчення питань підвищення продуктивність праці. Тоді ж було створено два інститути — Інститут Управління Проектами та Американський Інститут продуктивності та Якості, які є, по суті, професійними експертними спільнотами. Кардинальне підвищення загальної продуктивності праці пов'язувалося, передусім, з процесами організації праці та управління проектами. +
Будь-який, навіть найпростіший будівельний проект є дуже серйозним управлінським завданням — необхідно організувати взаємодію інвесторів, замовників, підрядників, регулюючих органів, проектувальників. Необхідно забезпечити ефективне управління ресурсами, причому у мінімальні терміни та бюджети. Крім того, ймовірність появи форсмажорної ситуації в якомусь із напрямків наближається до ста відсотків, і цей факт необхідно спочатку враховувати під час планування та реалізації проекту. +
Розвиток теорії та практики управління проектами надав інструментарій, що дозволяє оптимізувати подібні багатовекторні процеси. Як результат, значне зростання продуктивності в будівельній галузі, що не дивно, спочатку абсолютна більшість членів Інституту управління проектами були саме будівельниками. +
Треба сказати, що у Радянському Союзі були свої технології реалізації складних проектів, в основному орієнтовані на оборонні галузі, космос, окремі ключові будівельні проекти, і в багатьох випадках їхня ефективність не поступалася західним. На жаль, у постперебудовні рокився ця практика була безповоротно втрачена. +
Можна з упевненістю сказати, що один із ресурсів підвищення загальної продуктивності полягає саме в оптимізації управління проектами. Наприклад, в іноземних керуючих будівництвом компаніях існують стандартні посібники з управління будівництвом, у яких можна знайти опис успішного виходу практично з будь-якої ситуації. Тобто. управління максимально стандартизовано. +
В українських підрядників успіх реалізації проекту залежить, передусім, від конкретного керівника проекту, тобто. від персоналії. Якщо замовнику пощастить з керівником проекту, то є великий шанс сприятливого результату справи. +
Іншим важливим чинником зростання використання передових методів організації взаємодії між учасниками будівельного процесу. У значної частини робіт виконується за умов аутсорсингу. Компанія, що спеціалізується на певному вигляді робіт, завжди виконує їх більш якісно та ефективно. Всього в Америці близько мільйона компаній, що виконують окремі види робіт, і ще кілька мільйонів людей працюють як залучені фахівці. +
На жаль, в українських умовах ця схема виявилася нежиттєздатною. За даними компанії DeloitteConsulting, яка провела опитування серед 25 компаній, які практикували аутсорсинг: 70% з них оцінили свій досвід роботи як негативний, 44% не отримали очікуваного результату, а 57%, перейшовши до аутсорсингу, так і не змогли звільнити внутрішні ресурси. Основою невдоволення завжди є порушення підрядниками взятих він зобов'язань, чи це зобов'язання за вартістю, термінам, якості тощо. +
Зростання продуктивності праці, крім ефективного управління проектами, пов'язане зефективність виконання окремих видів робіт, оптимізації використання техніки та засобів механізації. Компанія Haskell провела цікаве дослідження, в якому розглянула вплив технічних та організаційних заходів на підвищення продуктивності праці в будівельній галузі США. +
За 37 років у США продуктивність праці у будівництві значно збільшилася: у загальнобуді – на 40%, у механічних інженерних системах на 54%, а в електричних системах – на 70%! +
Скажімо, при монтажі механічних інженерних систем факторами зростання є: +
- постачання на об'єкт попередньо зібраних вузлів у цехах - 15,7% збільшення продуктивності праці;
- використання трубопроводів із сучасних матеріалів - 10%;
- більш гнучке розподіл праці - 8%;
- використання ЗD проектування з деталізацією вузлів – 6%;
- використання сучасних інструментів – 5%;
- застосування на будмайданчику комп'ютерів, інтернету тощо. - 2,5%.
Як ви бачите, деякі пункти, які підвищили продуктивність праці в Америці, часто в Україні не застосовуються зовсім! При монтажі інженерних систем практично не використовуються вузли, що зібрані на заводах; на будівлях не використовуються переваги проектів у ЗD, а про комп'ютеризацію монтажних підрозділів просто немає сенсу говорити! Тільки завдяки цьому ми втрачаємо 30% продуктивність праці проти США. +
Проведення подібних заходів неможливе без відповідної підготовки кадрів, як робочих спеціальностей, так інженерних та управлінських. У нинішній ситуації інженери та робітники вкрай затребувані ринком. Нестача кваліфікованихспеціалістів змушує залучати дешеву робочу силу. +
Та ж компанія NCC наголошує, що однією з причин такої надмірної кількості персоналу на українських будівлях є його недостатня кваліфікація. +
Слід також згадати, що в Україні, незважаючи на існування окремих еталонно-показових проектів, має місце низька технологічність процесу будівництва. В Україні частка монтованих конструкцій «заводського» виготовлення становить менше 20%, а в США — близько 80%. +