Чому папір змінюється, Компанія РМ
Незалежно від якості пристрою, трапляються випадки, коли принтер або МФУ змінює папір. Потрібно прояснити, що подібні несправності бувають двох різновидів — замінюється папери на вході в принтер або на виході з нього. У кожному з цих випадків причини проблеми, як і способи її вирішення є різними.
Як правило, навіть високоякісні БФП можуть м'яти папір. Розглянемо докладніше обидва випадки — коли пристрій «жує» папір на виході та на вході.
Папір меніться на виході з принтера
Якщо лист зам'явся в блоці термозакріплення (пічці), то ви швидше за все вийняли не весь папір, відірваний клаптик перекрив датчик. Принтер тепер не увійде до режиму готовності. В іншому випадку, якщо датчик не постраждав, принтер продовжить працювати, але папір на виході з принтера «гальмуватиме», заминатиметься і згортатиметься в гармошку. При спробі дістати застряглий папір із принтера власними силами, треба діяти дуже обережно. Не користуйтеся підручними засобами! Ви можете пошкодити термоплівку або притискний вал ножицями, викруткою або щипцями.
Цілісність термоплівки також може постраждати у випадку, якщо в принтер потрапить сторонній предмет (найчастіше в принтер потрапляють скріпки з паперу). Також можливий варіант, коли заміну термоплівки було здійснено з порушеннями технічних вимог або було встановлено спочатку браковану термоплівку. Папір меніться на виході, коли вузол термозакріплення прийшов у несправність. В цьому випадку іноді чути порипування, шелест, і т. д. Папір не тільки меніться, а й іноді згортається в гармошку, змащується зображення.
Папір меніться на вході в принтер
Якщо аркуш паперу застряє на початку, при входженні, в першу чергу требаперевірити, чи немає у пристрої стороннього предмета. Якщо нічого виявити не вдалося, можливо, потрібно буде повна заміна або чищення роликів захоплення паперу. Якщо принтер захоплює відразу кілька аркушів, не варто поспішати змінювати сепараційний майданчик, спробуйте спочатку використовувати інший папір. Буває, що папір виявляється неправильно порізаним або він просто відволожився або в нього зам'явся куточок.
Для принтера не підходить папір м'ятий, рваний, рельєфний з перфорацією або склеєний з різних частин.
У будь-якому випадку, перш ніж нести свій принтер у сервісний центр, переконайтеся, що у принтері немає сторонніх предметів, а також папір підходить для друку.