Чому розходиться статистика кліків Яндекс Директ і Метрики, Зрозумілий маркетинг з Надією

Чому розходиться статистика кліків Яндекс Директ та Метрики

Спочатку варто сказати про те, що дані їх Директа в Метрику передаються не моментально, а із затримкою до 24 годин. Тому коректну статистику «за вчора» найкраще дивитись завтра.

Тепер поговоримо про кліки в Яндекс Директ. Частина кліків система вважає недійсними. У Яндекса непогано працює захист від скликання, і в статистиці Директа ви можете бачити кількість кліків, які Яндекс вважав недійсними.

У різних звітах у Метриці відображаються дані або з урахуванням недійсних кліків (тобто ви бачите у статистиці ці кліки), або без їхнього обліку (тобто чисті якісні кліки).

Тепер давайте розберемося, в яких же звітах Яндекс Метрики дивитися найбільш коректну статистику на кліки з Яндекс Директ.

Отже,звіт Дірект-Зведення. Знайти його можна ось так:

яндекс
У цьому звіті відображаються тільки дійсні кліки з Яндекс Директ. Тобто. всі кліки, які анти-фрод система Яндекса вважала недійсними, тут не відображаються. Така ж ситуація і зі звітом Дірект-Майданки, що знаходиться нижче. У ньому також відображаються лише дійсні кліки.

Звіт "Рекламні системи". У ньому відображаються всі кліки з Яндекс Директ: і дійсні, і недійсні. Така сама ситуація відображення статистики і у звіті «Джерела-Зведення».

директ
У ньому теж відображаються всі кліки, і дійсні, і ті, які Яндекс вважав недійсними.

І аналогічна ситуація у звіті щодо UTM-міток. У ньому також відображаються всі кліки.

При цьому варто врахувати, що на 100% коректну статистику на кліки з ЯндексДирект у Метриці все одно подивитися не вийде. Т.к. Підтримка Яндекса відкрито говорить, що розбіжність у цей Директа і Метрики на кілька відсотків – це норма. Тому кількість кліків у звіті «Дірект-Зведення» зазвичай менша, ніж у звітах Яндекс Директ.