DeltaCredit Bank відгуки співробітників про роботодавця
0 рекомендують роботу у компанії.
3 не рекомендують організацію для працевлаштування.
Фото офісу
Перетягніть фотографії у вікно або виберіть файли
Відгуки про DeltaCredit Bank
Спеціаліст центру клієнтів
Перед працевлаштуванням рекомендую почитати відгук! З плюсів: офіційна праця з 1 дня, біла ЗП, гарний новий офіс (меблі, техніка, чисті туалети), чай та цукор на кухні.
На цьому плюси скінчилися.
Що можна покращити:
Відразу скажу-текучка тут велика. Новачки не затримуються надовго, є свій кістяк фахівців, які працюють тут із відкриття (було восени 2018). Навчання є, триває воно приблизно 3 тижні, і вчитися доводиться самому, тк. на «навченні» тобі розповідають ази, та й то не всі, а далі садять обробляти справжні запити від клієнтів. На будь-які твої запитання одна відповідь: «Читай інструкцію та зроби сам». Поступово садять на лінію, після проведеного іспиту (тестування та дзвінок від керівника) садять працювати самостійно, і тут починається СІК. Так, ЗП тут «біла», але щоб її отримати, треба приймати за зміну майже 70 дзвінків (а за фактом тобі може зателефонувати у 2 рази більше), та опрацювати майже 30 запитів. На обробку запитів виділяють лише 1 годину часу, і ти все маєш встигнути. Не встигаєш - залишайся і роби після закінчення раб. Дня, звичайно ж безкоштовно. А працюють після роботи тут практично ВСІ, тому все встигнути не реально! Загалом, про особисте життя та якісь плани можете сміливо забути. Керівник бігає як божевільний і репетує «Колеги. включіться в лінію, у нас вже (N-а кількість) клієнтів висить! Після цього хочеться повіситись самому.
Графіки складаються на місяць (з 8, 9, 10,11 ранку), єобов'язкова робоча субота для всіх. Перерви та туалети строго за розкладом, 30 хвилин обід та 2 по 15 хвилин. Але люди замість перерв працюють, намагаючись зробити хоч якийсь план. Якщо не виконаєш хоч 1 показник із KPI-премію не побачиш взагалі, а отримаєш голий оклад (145 рублів за 1 годину), тут погодинна оплата!
Перспектив тут ніяких немає, співробітники із суміжних відділів також працюють допізна.
Менеджер з іпотеки
Плюси:Біля метро в центрі