Домашні мережі «Ет Хоум»
Питання щодо оплати послуг
У цьому розділі ми зібрали відповіді на питання, що часто ставляться щодо оплати наших послуг.
Після підключення до нашої мережі Вам необхідно сплатити за послуги протягом трьох днів після підключення.
Якщо Ви підключаєтеся по акції, Ви можете поповнити баланс Вашого особового рахунку готівкою, передавши кошти майстру. Майстер видасть вам документ, що підтверджує оплату.
Детально зі способами оплати можна ознайомитись у розділі «Оплата».
Оплатити послуги компанії в терміналі дуже просто.
Вам необхідно вибрати розділ «Інтернет» (або «Телефонія») – залежно від того, яку послугу Ви плануєте сплатити, далі у списку провайдерів знайти логотип «Ет Хоум», далі вказати номер Особового рахунку.
Обов'язково збережіть чек до надходження платежу на особовий рахунок.
Уточнити номер Особового рахунку можна:
Термінали для оплати без комісії – "Елекснет".
З переліком усіх терміналів Ви можете ознайомитись у розділі «Оплата».
Якщо Ваші гроші надійшли на чужий особовий рахунок, їх завжди можна перенести на Ваш Особовий рахунок.
Способи подання заяви:
Якщо Ви робите оплату на номер Особового рахунку – кошти надходять одразу. Якщо Ви сплачуєте за реквізити Компанії через відділення банку – платіж надходить протягом трьох-п'яти робочих днів.
Дуже зручний спосіб оплати не виходячи з дому – оплата банківською карткою.
Сплатити послуги Інтернету банківською карткою можна в Особистому кабінеті або на сайті Домашніх мереж «Ет Хоум» у розділі «Оплата» - «Сплатити з дому». Комісія під час здійснення платежу не стягується.
Якщо кошти після оплати через термінал не надійшли на Ваш особовий рахунок, а чек термінал не видав - Визавжди можете звернутися до термінальної служби та запросити дублікат чека.
Контакти терміналу Ви можете дізнатись на сайті в розділі «Оплата».
Так, за негативного балансу доступ до оплати банківською картою відкритий.
Без комісії Ви можете сплатити банківською карткою. Також без комісії Ви зможете сплатити у терміналах «Елекснет».
З усіма способами оплати можна ознайомитись у розділі «Оплата».
Так, наші послуги Ви можете сплатити за допомогою електронних грошей, наприклад, Яндекс.Гроші, Веб-гаманець ПСКБ, Гаманець Елекснет. Детальніше про цей спосіб оплати можна прочитати в розділі «Оплата».
Сплатити наші послуги можна без комісії через систему Альфа-Клік.
Виберіть розділ «Оплата» > "Оплатити з дому" > "Альфа клик". Заповніть просту форму: вкажіть Особовий рахунок, e-mail та суму платежу. Далі дотримуйтесь інструкцій платіжної системи. Оплата провадиться без комісії.
Сплатити наші послуги можна без комісії через систему Ощадбанк Онлайн.
Виберіть розділ «Оплата» > "Оплатити з дому" > "Ощадбанк онлайн". Заповніть просту форму: вкажіть Особовий рахунок, e-mail та суму платежу. Далі дотримуйтесь інструкцій платіжної системи. Оплата провадиться без комісії.