Два принципи здорової критики
Ця замітка – конспект виступу.
Мене дивує і навіть, мабуть, обурює, як багато людей ставляться до критики. Ніхто не любить критики. Не люблять і коли критикують їх, і критикувати самі теж не люблять.
Так, коли критикують тебе - це неприємно: дуже легко засмутитися або почати захищатися. Ти робив щось, старався і тут з'являється незрозуміло хтось, розумує і каже, що все погано. Це сумно.
Так, критикувати інших хлопців теж неприємно. Ніхто не хоче нікого засмучувати. Тому коли хтось щось робить, все хвалять і ллються захоплені відгуки. Вважається, що критикують лише тролі та мерзенні недоброзичливці. Такі, як я.
Але критика корисна. Критика – це спосіб дізнатися про проблеми та покращити проект чи себе. Якщо не критикувати, як дізнатися про проблеми? Як зробити краще?
Критика нікому неприємна, але потрібна. Якщо не вказувати на помилки, людина чи проект перестане розвиватись. Критикувати це як ходити до зубного: ніхто не любить, але треба.
Я вважаю, що є два принципи здорової критики. Важливо і правильно критикувати і правильно приймати критику.
Коли критикуєш, найважливіше показати, що критикуєш, бо хочеш, щоб стало краще. Важливо показати, що критика – це прояв любові, а не агресії. Важливо, щоб хотілося відповісти «Дякую!», а не «Та йди ти в дупу зі своєю думкою!».
Зазвичай, я прямо пояснюю це. Я кажу: «Я люблю ваш проект і хочу, щоб він став кращим, тому ось трохи критики». І це працює.
Важливо критикувати особисто. Тому що публічна критика не для допомоги, а щоби підвищити свою важливість. Вона змушує виправдовуватися і допомагає.
Говоритиемоційно про те, що не подобається – нормально. Не кожен здатний та й не зобов'язаний формулювати критику, щоб вам було приємно. Формулює приємно – добре, ні – нічого страшного.
Користь із критики потрібна тому, кого критикують. Тому витягнути її із поганої критики — це його робота.
Критика - це не керівництво до дії. Ви не повинні робити, що вам рекомендують або навіть враховувати. Ви вирішуєте: чи хочете, чи важливо, чи варто робити і чи взагалі варто слухати критика. Виправдовуватися ви теж зобов'язані. Що робити з критикою – ваше рішення.
І назад - вашу критику теж ніхто не зобов'язаний враховувати.
Особливо не хочеться критикувати приємних хлопців чи проекти, які подобаються. Тому що критика нібито каже: «Ви мені не подобаєтеся, і ваш проект поганий», а ви так не думаєте. Але з іншого боку — саме їх хочеться зробити краще. Дурні проекти і безглуздих людей критикувати не хочеться, бо на них начхати. Критикуйте доброзичливо, покажіть, що критика є виявом турботи. І все буде добре.
Якщо ви розумієте з чогось, знаєте, як поліпшити — це чудово. Покритикуйте та запропонуйте рішення.
Часто хлопці гадають, що не можна критикувати щось, у чому вони не спеціалісти. Чи можу я написати організаторам заходу, на якому був, що вони мали погано, якщо я не організував у своєму житті жодного заходу?
Це найкраща і найкорисніша критика. Заходи проводяться не для тих, хто вміє робити заходи, а для тих, хто ходить туди. А веб-додатки – не для розробників. Розкажіть про свій біль та проблему – це допоможе виправити та зробити краще.
Критикуйте та любите критику. Критика робить людей та проекти кращими. І хвалите.