Емоційний вплив як передумова маніпуляції - Думки про все
Так само важливим, як мислення, об'єктом для маніпуляції є сфера почуттів. Можливо навіть, що це – головна чи принаймні перша сфера, на яку спрямований вплив. Принаймні, почуття рухливіші і податливі, і якщо їх вдається «розтріпати», те й мислення виявляється вразливішим для маніпуляції. Можна сказати, що у великій маніпуляції свідомістю гра на почуттях – обов'язковий етап. Засновник вчення про маніпуляцію свідомістю маси Г. Ле Бон писав: «Маси ніколи не вражаються логікою мови, але їх вражають чуттєві образи, які народжують певні слова та асоціації слів».
Чуттєвий ступінь відображення стоїть ближче до зовнішнього світу, ніж мислення, і реагує швидше, безпосередньо. Тому її легше «експлуатувати». Якщо ж треба в чомусь переконати масу, то цей процес може бути розпочато тільки з впливу на емоції - на освоєння логічної аргументації маса не забажає витрачати ні зусиль, ні часу. Ось загальний висновок соціодинаміки культури: «Натовп переконують не доказами, а емоціями. Практично будь-яка аргументація спирається на латентні структури повідомлення. Ці структури носять логічний характер лише у разі повідомлень, однак пов'язаних із наукою» (А.Моль). Ніцше висловив цю думку афористично: стосунки розуму і серця нагадують любов, за їх поєднанням слідує вагітність, причому серце - чоловік, а розум - жінка.
З іншого боку, у сфері почуттів легше створити «ланцюгову реакцію» - зараження, епідемію почуттів. Ле Бон багато писав про податливість навіюванню як загальну властивість натовпу: «Перше формульоване навіювання відразу ж передається внаслідок заразливостівсім умам і негайно виникає відповідний настрій». Тут давно відомі явища, яких немає в індивідуальній психіці - наслідування, стихійне поширення масового почуття. Вже в середні віки були докладно описані епідемії масового почуття, що виникали стихійно, що доходило до рівня істерії або манії. Так, в 1266 р. Італію охопила епідемія самобичування, з великої частини Європи в 1370 р. поширилася «танцювальна» епідемія, пізніше у Франції - манія конвульсіонерів, а в Голландії - манія тюльпанів (за цибулину гарного тюльпана) віддавали багатий будинок або корабль. Масові епідемії почуттів спостерігалися у роки встановлення влади фашизму Німеччини.
Тому загальної важливою установкою в маніпуляції масовою свідомістю є попереднє «розгойдування» емоційної сфери. Головним засобом для цього є створення або використання кризи, аномальної ситуації, що надає сильний вплив на почуття. Це може бути велика технологічна катастрофа, криваве насильство (акція терористів, злочинця-маніяка, релігійний чи національний конфлікт), різке збіднення великих груп населення, великий політичний скандал тощо.
Особливо легко порушити ті почуття, які у повсякденній моралі вважаються поганими: страх, заздрість, ненависть, самовдоволення. Вирвавшись з-під влади свідомості, вони найгірше піддаються внутрішньому самоконтролю і виявляються особливо бурхливо. Менш бурхливо, зате стійкіше проявляються почуття благородні, які спираються на традиційні позитивні цінності. У маніпуляції ефективно використовується природне почуття жалості та співчуття до слабкого, беззахисного. У багатьох ситуаціях пасивний маніпулятор - той, хто підкреслює свою слабкість, нездатність і навіть небажання керувати- Виявляється найважливішою фігурою в програмі маніпуляції. Таку роль грав у роки перебудови А.Д.Сахаров (а також постаті типу Зіновія Гердта). Вони не замінюють активних та жорстких маніпуляторів, але різко послаблюють психологічний захист людей.
Для маніпуляції свідомістю годяться будь-які почуття - якщо вони допомагають хоч на якийсь час відключити здоровий глузд. Але починають маніпулятори завжди розгойдувати почуття, які вже «актуалізовані» у суспільній свідомості. Американський соціолог Г.Блумер у роботі «Колективна поведінка» пише: «Функціонування пропаганди насамперед виявляється у грі на емоціях і забобонах, які люди вже мають». Згадаймо, як «розгойдували» у радянській людині вражене почуття справедливості. Замислимося над очевидним фактом: радянська людина почала відчувати майже ненависть до номенклатури - за те, що вона користувалася «пільгами та привілеями». На цьому ґрунті і відбулося створення Єльцина як тимчасового кумира. А сьогодні та сама людина, яка громила номенклатуру, байдуже дивиться на злодіїв і, які її обібрали та нахабно демонструють своє неправедне багатство. Не прощалася чорна «Волга» секретаря райкому, але не коле око білий «мерседес» директора АТ, хоч би це був той самий колишній секретар райкому.
Але ж були щирі і дівчисько з балету, і його співрозмовники! Значить, вони не йшли голосом розуму. Адже холодна логіка говорить: будь-яке суспільство має створювати верхівці «покращені» матеріальні умови, хоча механізми створення таких умов є різними. Чи була верхівка НДР, СРСР, Куби така ненажерлива? Ні, в нормі суспільство відпускало їй крихітки матеріальних благ. Хрущов полював разок у Криму, і це увійшло історію як злочин століття. А типова оргія секретаря обкомуполягала в тому, що він мився у лазні, а потім випивав пляшку коньяку. Коли Молотов помер 1986 р., його стан дорівнювало 500 крб. - на похорон (та ще перед цим він відправив 100 руб. до фонду Чорнобиля). Навіть Брежнєв, якому перебудовна пропаганда створила ореол вселенського злодія, залишив у спадок, як з'ясувалося, лише кілька старих іномарок - була така слабкість у керівника радянської імперії, любив покерувати гарною машиною.
Справа в тому, що в глибині свідомості, а то вже й у підсвідомості багатьох людей жила таємна віра в те, що соціалізм буде саме царством справедливості та рівності. Тієї утопією, де люди будуть брати і рівні. Руйнування цього ідеалу, до того ж з величезним перебільшенням і грубим розбещенням свідомості, викликало напад гніву, який неможливо було компенсувати доводами свідомості (та їх і не давали висловити). Радянський проект був заснований на утопії, в яку люди повірили: секретар райкому повинен бути нам братом, а не найманим менеджером. Брат, який потай об'їдає сім'ю, викликає більшу ненависть, ніж вуличний злодій, бо він зрадник. Він позивається за іншими мірками. І вся перебудова була заснована саме на експлуатації цієї утопії та враженого почуття. Замість того, щоб звернутися до здорового глузду і сказати: героїчний період у минулому, нехай секретар райкому буде у нас просто керуючим, – у людях розпалили почуття відданого брата.
Перевага нової, демократичної номенклатури в тому, що вона перестала брехати. Більше того, телебачення спеціально переконує людей, що нові чиновники зазвичай нечисті на руку. Молоденький апаратник Бревнов забирає собі платні 22 тисячі доларів на місяць - як 100 професорів МДУ. Зрозуміло, що це майженеприкритий крадіжка. Але особливих претензій до нього немає, бо бути злодієм менш злочинним, ніж зрадником. Крадіжка священика, навіть мала, вражає людину, а крадіжка торговця - анітрохи.
До речі, така поведінка середньої людини зовсім не свідчить про те, що вона повернулася до капіталізму. Навіть навпаки, глибинна віра в соціалізм виявилася вкорінена в ньому набагато сильніше, ніж можна було очікувати. У цій вірі було навіть щось язичницьке від ідолопоклонства. Та й не лише в українській людині. Та красуня з кубинського балету – найкраще свідчення урочистості ідеї соціалізму. Адже вона вже перейшла, сама того не усвідомлюючи, на зовсім інші критерії справедливості і готова знищити режим Кастро за те, що він цим критеріям не відповідає. До Іспанії вона цих критеріїв не думає застосовувати - що вимагати від капіталізму! Тут вона боротиметься за існування за законом джунглів згідно з місцевими правилами гри.
Чи не головним почуттям, яке найширше експлуатується в маніпуляції свідомістю, є страх. Є навіть така формула: «суспільство, схильне до впливу неадекватного страху, втрачає загальний розум». Оскільки страх - фундаментальний фактор, що визначає поведінку людини, вона завжди використовується як інструмент управління.
Уточнимо поняття. Існує страх істинний, що відповідає на реальну небезпеку. Цей страх є виразом інстинкту самозбереження. Він сигналізує про небезпеку, і підставі сигналу робиться вибір найбільш доцільної поведінки (втеча, захист, напад тощо.). Реальний страх може бути надмірним, тоді він шкодить - тією мірою, якою він спотворює небезпеку. Але є страх ілюзорний, «невротичний», який не сигналізує про реальну небезпеку, а створюється вуяві, у світі символів, «віртуальної реальності». Розвиток такого страху недоцільний, а то й згубний.
Розрізнення реального та невротичного страху давно хвилювало філософів. Ілюзорний страх навіть вважався феноменом не людини, а Природи, і вже у Плутарха було названо панічним (Пан – уособлення природи). Шопенгауер пише, що «панічний страх не усвідомлює своїх причин, у крайньому разі причину страху видає сам страх». Він наводить слова Роджера Бекона: «Природа вклала почуття страху і страху у все, що живе для збереження життя та його сутності, для уникнення та усунення всього небезпечного. Однак природа не змогла дотриматися належного заходу: до рятівної боязні вона завжди домішує страх марний і зайвий».
Різновидом ілюзорного страху є маніакальний страх, коли величина небезпеки, могутність «ворога» багаторазово перебільшується, видається майже абсолютним, хоча насправді йому раніше далеко. Крайній випадок невротичного страху – страх шизофренічний. Його інтенсивність виходить за межі розуміння нормальної людини. Це завжди страх перед людиною, перед громадським оточенням, але настільки сильний, що ніякого зв'язку з дійсними можливостями цього оточення завдати шкоди він не має. Шизофреніки, які перенесли висновок у найстрашніших нацистських концтаборах, згадували, що жахи цих таборів переносилися незрівнянно легше, ніж напади страху під час психозу.
Для маніпуляції основний інтерес представляє саме неадекватний, ілюзорний страх - і його створення, особливо у умовах розщеплення (шизофренізації) свідомості. А також відключення, придушення справжнього, рятівного страху – досягнення апатії, байдужості, психологічного звикання до реальної небезпеки.
Страхяк почуття, пов'язане з інстинктами (тобто біологічно властиве людині), проявляється по-різному в різних культурах. Наприклад, зовсім різні «профілі страхів» японців та жителів Заходу. Японці не бояться божої кари, потойбічних мук, вони не мають понять смертного гріха - основних джерел страху в «культурі провини» Заходу. Натомість японці відчувають сильні страхи перед «чужим», особливо якщо вони кидають перед ним свою гідність і змушують соромитись колектив. Кажуть: Японія – це «культура сорому». Страх ганьби такий сильний, що в Японії дуже часті самогубства молодих людей через невдачі на вступних іспитах до університетів.
Всі доктрини маніпуляції свідомістю розроблялися стосовно західної культури і «західного» страху (застосовані сьогодні до України, вони дають іноді зовсім несподівані, часом жахливі результати). Тому нам треба згадати історію цього явища, багато в чому нам незнайомого – страх західної людини.
Джерело: С.Г. Кара-Мурза "Маніпуляція свідомістю"