Епатаж як один із інструментів PR, Маркетинг
Чому ми прагнемо всього незвичайного? Чому наша пам'ять найкраще сприймає незвичайні епізоди, явища та образи? Можна скільки завгодно задаватися подібними питаннями — одне залишається фактом: чим яскравішим і індивідуальнішим виглядає той чи інший об'єкт, тим більшої уваги він заслуговує у оточуючих. Чи це не є першорядним завданням такої науки як зв'язку з громадськістю? Заволодіти увагою, здивувати, іноді збентежити — і ось ваш клієнт зацікавлений у вас, вашій справі та ваших ідеях. Грамотний підхід до такого явища, як епатаж, відкриває ціле море можливостей щодо залучення споживачів до кола своїх інтересів і поступово робить їх вашими постійними клієнтами. Чому ми говоримо про 'грамотний епатаж'? Тому що правильніше в будь-якому сенсі використовуватиме його саме як інструмент для привернення уваги до продукту чи персони. Це спосіб заявити про себе та про свій бізнес, про своє існування нарешті. У повсякденній практиці цим словом нерідко називають будь-які спроби відрізнятися від оточення, що часом виглядає як самоціль, що не несе в собі глибокого сенсу. У такому розумінні відсутня ідея, заради якої починається епатажна поведінка. Можливості епатажу розкриваються саме зараз, коли сильна масова культура, і сильне бажання уникнути неї. Це проявляється як на подіумі, сцені, в кіно, так і в PR-бізнесі, політиці та повсякденному житті. Серед кількох дизайнерів, наприклад, які пропонують одяг для офісу, більше замовлень, швидше за все, отримає той, який заінтригує публіку, збентежить, використовує епатаж. Це майже гарантований спосіб стати пізнаваним серед конкурентів і домогтися уваги до персони чи компанії. Як виділити епатаж серед інших способів атракції,адже їх виявлення насамперед відбивається на іміджі? Як не сплутати його, наприклад, з провокацією чи кітчем, сенсацією чи просто зухвалістю? Епатаж вигідно виділяється з усіх перелічених вище явищ і має абсолютно конкретні ознаки. Головне тут — почуття міри та глибинне розуміння тієї ідеї, яка має втілитись завдяки епатажній поведінці. Важливо, звичайно, розраховувати на психологію людей, які зазнають вашого впливу. Правильно обрана цільова аудиторія, часовий проміжок та кореляція з обраними цілями дозволяє передбачати результати дії епатажу, оцінити його роботу на імідж. Важливо пам'ятати, що використовувати цей інструмент слід обережно, оскільки разючий ефект, про який стільки говорять, має раптове звернення до епатажу. Не варто занадто часто намагатися використовувати його чарівну дію, так само як і не варто зловживати ліками. Адже епатаж — це важка праця, і лише деякі з тих, хто вибрав цей інструмент як спосіб життя, можуть тримати марку до кінця. Крім того, вплив його зазвичай має тривалий ефект, часом буває достатньо лише одного застосування, щоб вас занесли в історію! Отже, якщо ви впевнені, що якість вашого товару чи послуги на найвищому рівні, привертайте до нього увагу за допомогою епатажу, але будьте готові при цьому витримати post-епатажний синдром: громадська думка змусить вас відчути себе під мікроскопом. Тільки внутрішньо розкуті менеджери та управлінці, здатні ризикувати і мають бездоганний смак і почуття міри, мають достатньо підстав, щоб звернутися до епатажу. Цей інструмент негайно 'поставить у кадр' ваші ідеї та інтереси та створить імідж новаторства та унікальності пропонованих вами послуг.Визначення епатажуабо що може бути складніше ...Термін 'епатаж' походить від французького дієслова e'pater - приголомшувати, дивувати. Буквальне значення цього слова — відколоти ніжку чарки, позбавити ноги (слово patte перекладається як лапа), це означає збентежити, вибити основу з-під ніг, перевернути все з ніг на голову. Так і чинять ті, хто прагне зруйнувати деякі канони, щоб звернути увагу на товар, надати йому нового сенсу і змусити цільову аудиторію виділяти його серед схожого набору товарів. При цьому дотримується основний постулат науки зі зв'язків із громадськістю: інформація про товар є правдивою, але вона шокує, дивує та надовго залишається в пам'яті. Епатаж — заплановане, екстраординарне, самодостатнє порушення загальноприйнятих норм за рамками традиційного сприйняття, що має на меті привернення уваги до продукту або послуги та розвиток сприйняття продукту а або послуги з погляду новаторства та впевненої переваги над конкуруючими продуктами та послугами. Варіація Андрія Кононова у його 'Роздумах радіофіла-брюзги така: 'Епатаж з'являється тоді, коли є певна норма, правило, табу, визнане або всім суспільством, або його частиною. Тому не дивно, що теми для епатування вибираються найтабуйованіші: секс, деякі фізіологічні процеси, смерть. Епатаж допомагає смерті застарілих установок та забобонів, допомагає випустити пару та агресію, сприяє знаходженню нових творчих методів у мистецтві. Швидше за все, потрібно просто не перегинати ціпок. Але це буває важко зробити, адже епатування — це танець на лезі бритви'. Необхідні ознаки епатажу або як виділити це феноменальне явище Настав час розглянути відмінність епатажу як інструменту PR від його інших атрактивних методів. І заразНашим головним завданням буде розкриття 10 основних ознак, за якими ми можемо відрізнити феноменальне явище епатажу з його бездоганною репутацією.1. Контрастність з навколишнім середовищемСучасне життя, як і двісті років тому, є зведенням голосних і негласних правил. Хрестоматійне «Що говоритиме княгиня Марія Олексіївна?» так само актуально, як і за часів Грибоєдова. Чому я звертаюся до класики? Та тому що найблагодатнішим ґрунтом для епатажу є чітко встановлене зведення правил, розклад суспільного життя, якась «класика відносин». Саме за наявності рівного фону усталених норм епатаж своєю зухвалістю, що йде врозріз зі звичним перебігом життя, викликає лихоманку у громадській думці.
Схожі новини:
Менеджер і менеджмент - Ефективність рішень і роботи всього підприємства безпосередньо залежить від здатності його власників і керуючих приймати свої впевненості. Значна частина керівників в умовах швидко розвивається.
Під соусом Private
Некрасиво заглядати в чужу кишеню. Але як цікаво! Негарно підглядати, підслуховувати і взагалі неправедним шляхом добувати інформацію, яку від тебе хотіли б приховати. Не можна – і тому дуже хочеться. Якби ми бачили обличчя, напівприховане.
Таємничий покупець, або як знайти слабку ланку
'Таємничий покупець' (Mystery Shopping) - метод оцінки якості сервісних послуг та зовнішніх комунікацій компанії. Дослідження набуло широкого поширення на території України в останні 2-3 роки. Його можна проводити будь-де: будь то .
Класи та касти у торговому залі.