Event-менеджмент - Mollenta - Молодіжний інформаційний портал
Цей текст буде корисним для всіх тих, хто прагне організовувати заходи своїми руками, будь то урочистий прийом або невелике домашнє свято.
І якщо такі бізнес-інструменти як time/project/product – менеджмент у наш час широко відомі, то значення event-менеджменту варто пояснити.
Що таке event-менеджмент?
Event-менеджмент - це управління організацією заходів. Ця область включає всі процедури підготовки заходів будь-якого рівня: від свята в дитячому садку до міжнародного економічного саміту. У наші дні event-менеджмент перетворився на потужний інструмент, що стимулює розвиток бізнесу. Саме тому замість простого словосполучення «організація заходів» ми тепер вимовляємо офіційне та горде «event-менеджмент». Звідси і назва щодо нової професії – event-менеджер.
Отже, заходи мають бути організовані професіоналами. Звідки брати цих професіоналів? Існуєдва варіанти – або забезпечити присутність event-менеджера у штаті співробітників, або довірити організацію спеціальним event-агентствам. Добре, що в наш час такі «спецпідрозділи» існують.
Будь-яка компанія, що себе поважає, розуміє – для утримання співробітників однієї фінансової складової недостатньо. Звідки взятися лояльності, якщо головний конкурент пропонує анітрохи не менше, а часом і більше? Чим приваблива робота в офісі, якщо, крім дня видачі заробітної плати, робочі будні нічим не відрізняються один від одного? Нудно… Може, справді піти до конкурентів? У них хоч стіни іншого кольору… Не можна допускати, щоби співробітники міркували подібним чином! Щоб демонструвати лояльність людям потрібна не лише фінансова компенсація «відораного» часу, а й відчуття, що про них піклуються, що попереду на них чекає щось цікаве, що для них заготовлений сюрприз. І в жодному разі не можна знижувати планку і розчарувати тих, хто вже чекає на яскраве свято!
Event-менеджмент існує, щоб підтримувати інтерес до компанії, щоб знову і знову занурювати в гарну казку, щоб створювати живе спілкування. Але event-менеджмент не обмежується ефектом корпоративів. Рівень організації ділових заходів, що проводяться від імені компанії, демонструє її статус та формує повагу до керівництва.
Як організувати захід?
Почнемо із зорового ефекту. Зверніть увагу на інтенсивність освітлення у приміщенні. Яскраве світло змушує налаштуватися на чіткий та серйозний лад. Однак таке освітлення буде абсолютно недоречним під час вечері у ресторані, де вітається інтимніша атмосфера.
Обов'язковою умовою на заході має стати ваш логотип, розміщений де тільки вистачить фантазії. Особливо – у місцях накопичення ЗМІ.Також відмінний варіант – створення символу заходу (особлива людина, скульптура тощо). Якщо такого символу не буде, як зможуть ваші гості відрізнити ваш захід від заходів конкурентів? Мине час, багато з того, що вони побачать чи випробувать на заході, зітреться з пам'яті. Повинно залишитися мінімум два елементи: ваш логотип або яскравий символ заходу та приємне емоційне забарвлення, з ними пов'язане (гості не пам'ятають деталі, вони лише знають, що це було чудово!).
Розглянемо особливості звукового ефекту. Підберіть нейтральну музику. Не факт, що всі присутні прийдуть від неї у захват. Але це краще абсолютної непереносимості або негативу, які можуть виникнути, якщо ви керуватиметеся виключно своїми уподобаннями. Погодьтеся, не факт, що всі ваші гості протягом п'яти годин заходу готові з насолодою слухати хард рок. Зрозуміло, це правило не відноситься до тематичної музичної вечірки. Якщо ви зібрали в одному місці фанів Rammstein, ви здогадаєтеся, чого вони чекають.
Наступний елемент успішного заходу – правильно підібране меню. Рекомендація проста – має бути смачно та різноманітно. Але це ще не все. Страва, включена до меню вашого заходу, може мати символічне значення. Пам'ятаєте мультик "Рататуй"? «Смак дитинства», відтворення далекої щасливої доби зламало жорсткий настрій неприступного критика. Звідси урок: підбираючи страви для меню, орієнтуйтеся не тільки на їхню ціну (для VIP вечірки – отже, найдорожчі), а й на те, які емоції ваших гостей ви прагнете відтворити.
Організація заходу – це послуга, яку, на відміну продукту, не можна помацати, покрутити до рук чи забрати додому. А вашим гостям, повірте, так хочеться це зробити! Вашазавдання – виконати їхнє бажання, тобто. Умовити послугу. Пам'ятні сувеніри, призи за активну участь, грамоти та іменні сертифікати – вам на допомогу.
Ці поради допоможуть зробити будь-яке свято незабутнім.
Успішних заходів, чудових свят, незабутніх вихідних, яскравих буднів!
Катерина Кудрявцева, провідний тренер компанії MindLeader