FORZIERI, допомога, повернення, правила та умови повернення
Forzieri раді надати вам Повну Гарантію Задоволення покупкою та прийме повернення товарів протягом 28 днів з моменту отримання замовлення. Будь ласка, зверніть увагу: Код Авторизації Повернення необхідно попросити протягом 14 днів після отримання товарів. Потім у вас буде ще 14 днів на відправку товарів, що повертаються.
Якщо з якихось причин ви залишилися незадоволені покупкою, ми будемо раді прийняти її повернення для відшкодування вартості ,магазинного кредиту або дляобміну.
Для здійснення повернення, будь ласка, виконайте ці прості 4 кроки:
- Запакуйте товар у йогооригінальну коробку і упаковку, включаючи гарантійні документи. Не включайте жодні записки або іншу документацію до посилки, крім зазначеної в інструкціях з повернення.
Для того, щоб ваше повернення було прийнято, товари повинні бути повернені новими, не використаними, воригінальних коробках і з усією документацією (включаючи гарантію), упаковкою, запасними частинами та аксесуарами. «Нові та невикористані» означає без подряпин, позначок, плям та інших слідів носіння/використання; з етикетками чи коробками; без зміни розміру або будь-яких інших змін.Товари без оригінальної коробки та зі слідами носіння або використання не будуть приємні до повернення.
Доставка товарів на обмін від FORZIERI Клієнту буде здійснено без необхідності доплати з боку клієнта. У разі обміну на товари з меншою вартістю різниця в ціні буде нарахована на магазинний кредит.
Безкоштовні Подарунки до покупки
Безкоштовні Подарунки до покупки повинні бути повернені разом з покупкою, що повертається, щоб повернення було прийняте для відшкодування вартості. Якщо ви вирішите повернути покупку для обміну або нарахування вартості на магазинний кредит, ви можете залишити собі Безкоштовний Подарунок.
Спеціальні замовлення, Товари під Замовлення або з Монограмою
Особливі замовлення поверненню та обміну не підлягають. Товари, виготовлені на замовлення або товари з монограмою, є особливими замовленнями.
Товари зі знижкою
Товари, куплені зі знижкою 60% і від початкової ціни, можна повернути тільки для обміну або нарахування їх вартості на магазинний кредит. У разі отримати відшкодування вартості товарів неможливо.
Пошкоджені або Дефектні Товари
ПОВТОРНІ ПОВЕРНЕННЯ
Ви можете повернути товар, надісланий вам на обмін, протягом 28 днів з моменту отримання первинного замовлення. Звертаємо вашу увагу на те, що для повторних повернень ми не гарантуємо відшкодування вартості, лише обміну або магазинного кредиту. Можливе нарахування доплати за доставку.