Галуст Оганезов голова ради директорів компанії «ІнтерБудМонтаж»
Галуст Оганезів
Галуст Оганезов: «Неудачам радію не менше, ніж успіхам»
- Розкажіть, з чого ви починали? Як зародилася ідея створення власної компанії?
- Я закінчив Плеханівський інститут - Soviet Harvard, як називали його в ті роки. Тоді він вважався провідним економічним вишом країни. У радянські роки працював у галузі елеваторобудування. За часів перебудови вирішив зайнятися бізнесом. Чого тільки не довелося перепробувати – від продажу дзеркал до продажу плівки для нафтогазопроводів. Переконався, що торговець із мене не вийде, і набагато ближче мені все ж таки будівельна сфера.
Тоді, 1996 року, було ухвалено рішення про створення власної компанії, яка виконує різні види будівельних робіт. Спочатку штат співробітників складався лише з п'яти осіб, і ми займалися лише електромонтажними роботами. Потім до списку послуг додалося проектування та будівництво чи реконструкція об'єктів зернопереробної промисловості, підбір та монтаж технологічного обладнання.
У ході співробітництва з замовниками, що розширюється, ми виявили, що одна з головних проблем, з якою їм доводиться стикатися після запуску проекту, пов'язана з подальшим сервісним і гарантійним обслуговуванням обладнання, а точніше, з його відсутністю. Відповідальність фірми-продавця обмежувалася умовами договору постачання.
Це наштовхнуло нас на думку запропонувати клієнтам закупівлю та постачання обладнання, починаючи від підготовки специфікації та закінчуючи доставкою на об'єкт, його комплексний монтаж, налагодження та тестування на виробництві. Паралельно ми розпочинали навчання фахівців компанії-замовника роботі на новій техніці.
Ми стали єдиними, хтонадав дворічну гарантію на весь комплекс послуг, що надаються, і я взяв на себе обов'язок з обслуговування обладнання протягом цього часу.
Але перш нам довелося досконало вивчити ринок виробничого обладнання та вибрати найкращі пропозиції щодо показників якості, надійності, ефективності, які акумулювали в собі останні наукові досягнення та передовий практичний досвід. Поступово нам вдалося сформувати список партнерів із найкращих світових виробників.
Сьогодні «ІнтерБудМонтаж» працює з провідними європейськими постачальниками технологічного обладнання, такими як BROCK, InterSystem, СРМ, Poeth та ін. .
Тепер у компанії працюють понад 200 висококваліфікованих робітників, інженерів та менеджерів, середній вік яких 35–40 років. З часу заснування річний обсяг будівельних робіт компанії «ІнтерБудМонтаж» збільшився у 10–12 разів, а реалізація підрядів на різних об'єктах дозволила набути успішного досвіду управління всіма стадіями будівельного процесу, навчила специфіку роботи з іноземними фахівцями, допомогла освоїти технологічне обладнання провідних світових виробників та змусила відповідати європейським стандартам.
Як бачите, в моїй історії створення бізнесу не знайшлося місця спонтанним ідеям, блискавичному нічному осяянню чи несподіваним відкриттям. Розвиток компанії відбувався поступово, поетапно. За 18 років роботи на ринку, лише завдяки завзятій щоденній праці, ми зайняли міцні лідируючі позиції у своїй сфері.
– А за яким принципомвідбувався вибір назви?
– Насамперед воно має відображати ту сферу діяльності, якою займається компанія. Виходячи з цього, ми вирішили назвати її «Інтербудмонтаж».
– У який момент ви відчули, що компанія перетворилася на серйозного гравця?
– Якщо бути відвертим, то я досі не вважаю, що ми є великим учасником ринку, незважаючи на те, що займаємо його пристойну частку. Справа в тому, що нам все ще цікаве будівництво саме по собі, процес роботи захоплює настільки, що завдання отримання прибутку йде на другий план. Адже у багатьох солідних підприємців незабаром настає момент пересичення, коли, вдосталь награвшись, хочеться зайнятися чимось іншим.
А в нас справа не стоїть на місці. Так, нині ми закінчили створення власної проектної групи, щоб не доводилося залучати до реалізації проекту сторонні організації за умов аутсорсингу. Я впевнений, що проектувальник має бути безпосередньо зацікавлений у кінцевому результаті своєї праці, тобто – інтегрований у компанію, яка постачає технології, обладнання та займається будівництвом об'єкта.
Разом з тим безперервно йде процес промислового будівництва, яке представляє для нас найголовніший інтерес. Адже набір послуг, які надає компанія, у принципі є унікальним. Більше ніхто на українському ринку не виходить до клієнтів із комплексною пропозицією: повний інжиніринг, проектування, постачання та монтаж елеваторного та комбікормового обладнання з гарантійним обслуговуванням протягом двох років.
У планах на найближчу перспективу – розпочати постачання та встановлення млинового обладнання. Ті виробники, з якими зараз ведуться переговори щодо цього, нас не зовсім влаштовують. Багатий досвідпартнерських відносин зробив нас примхливими, тому що ми не просто виконуємо проекти під ключ, а в кожному конкретному випадку підтримуємо зворотний зв'язок із замовником та постійно отримуємо відгуки про якість та безперебійну роботу підібраного обладнання. При виборі нових партнерів ми завжди виходимо з актуальних вимог та побажань клієнтів.
- Яку роль у вашому житті відіграє випадок? Ви ризикова людина?
– Як усі, хто вижив на українському ринку у 1990-ті роки, я, звичайно, людина ризикова. І, на жаль, мій ризик далеко не завжди був виправданий та призводив до перемоги. У житті доводилося і падати, щоб потім знову підніматися та починати спочатку.
Є дві приказки, які я особливо люблю. Перша: "За одного битого двох небитих дають", друга: "Господь посилає тільки ті труднощі, які ти можеш подолати". Як кажуть представники науки, негативний результат - теж результат, тому, нехай це і прозвучить смішно, але невдачі мене часом радують, роблячи урок і відкриваючи нові можливості. Принаймні я надаю їм не меншого значення, ніж життєвим успіхам.
– А які ваші ризиковані рішення виявилися найбільш вдалими?
– Був у моїй практиці випадок, коли будівництво заводу велося взимку за дуже низьких мінусових температур. Ми знали, що існують спеціальні технології роботи в таких умовах – наприклад, будь-які специфічні добавки до бетону, проте стикатися з їх застосуванням до цього не доводилося. Стояло питання - зупиняти будівництво на невизначений час, маючи всі шанси не вкластися в термін здачі об'єкта, або ризикувати і намагатися освоїти нові методи.
В результаті ми знайшли в Науково-дослідному інституті цементу в Москві фахівців, які допомогли розібратися вдосить складний процес, але ризик все-таки залишався, тому що в промисловому будівництві до бетону пред'являються вкрай високі вимоги. Можна було у разі помилки втратити значну суму грошей, якби весною виявилося, що замовлення виконано неякісно. Але ми пішли на цей досвід, і шкодувати не довелося. Завдяки вирішенню цього завдання ми отримали досить цікавий досвід і тепер можемо працювати практично за будь-яких негативних температур.
Хоча, слід зізнатися, що найризикованіший крок був одружитися після повернення з армії. Всі інші вчинки в житті виявилися набагато більш передбачуваними.
- Ризик виправдався?
- Так, я ніколи не жалкував про те, що зробив. Одружений тридцять років - і жодного разу не збирався розлучатися! За цей час ми виростили та виховали двох дітей – доньку та сина.
– Що плануєте робити з бізнесом надалі, долучаєте до нього дітей?
– У Біблії сказано, що Господь дарував кожному свободу вибору, а тому, будуть поряд діти – чудово, зроблять вони інший вибір – їхнє право.
Зрозуміло, що дівчинці у нашій галузі дуже не просто знайти себе. Синові зараз цікаво, чим займається батько, але він ще дуже молодий - всього 19 років, так що поки рано загадувати, стане він моїм послідовником чи ні. Подивимося, як складеться життя.
– Яке місто вам ближче за духом?
– Мабуть, із усього колишнього Радянського Союзу найбільше я люблю чотири міста. На першому місці імперський Петербург: як комуністи не намагалися, їм все одно не вдалося його занапастити. На другому – Київ, що особливо приваблює мене з архітектурної точки зору; на третьому - Тбілісі, місто, в якому я народився, що розкинулося на обох берегах Кури.
А четверте місце посідає Золотоголова, адже старуМоскву я також люблю. Вона така незвичайна, цікава, дуже своєрідна і на одне місце у світі не схожа. Не дарма Кремль визнаний однією з найунікальніших споруд на Землі – разом з усім іншим він наголошує на нашій національній приналежності.
- Ким ви хотіли стати в дитинстві?
– Льотчиком. Причому найцікавіше, льотчиком дальньої північної авіації. Чомусь хлопець, який виріс на півдні, мріяв провести все своє свідоме життя в Арктиці. Мабуть, усі ми в дитинстві були романтиками!
– Назвіть вашого улюбленого героя кіно чи мультфільму.
– Якщо говорити про кіно, то це, мабуть, Спартак, який віддав усе заради свободи, зокрема й власне життя. А мультиплікаційний персонаж, звісно, Вінні-Пух. Як можна уявити дитинство без нього?