Гендерні аспекти практики управління - Гендерний аспект управління
В управлінській практиці гендерні аспекти охоплюють особливості різних підходів до керівництва колективом та особистістю, особливості міжособистісних відносин з урахуванням чоловічої та жіночої психіки та характерних рис інтелекту. Різні дослідження порівняно ділових та психологічних якостей жінки та чоловіки показали, що за низкою досліджуваних параметрів є певні відмінності. Разом з тим, у серйозних наукових експериментах не знайшли підтвердження деякі думки про відмінності у розумових можливостях, здібностях до навчання, якості характеру та темпераменту у представників обох статей. В результаті було обґрунтовано висновки, що жінки мають якості, які визначають їх вельми сприятливі можливості для ефективної управлінської діяльності Хохлова Т.П. Виявлення гендерних аспектів менеджменту - фактор підвищення ефективності управління // Менеджмент в Україні та за кордоном, 2001 № 2.. У загальному вигляді вони представлені в таблиці 2.1.
Таблиця 2.1 Гендерні відмінності в управлінській діяльності
Спосіб подолання перешкод
Орієнтованість на проблеми
Потреба емоційних стимулах
Ставлення до зовнішнього світу
Переважний тип мислення
Спостережливість та точність
Ставлення до інших
Дія словесного заохочення
Реакція на критику
Аналіз даних показує, що за деякими параметрами жінки мають навіть не «сприятливі можливості», а явні переваги для успішного здійснення функцій управління.
Водночас існують спроби представити діяльність жінки-керівника у спрощеному вигляді як використання однієї з двох протилежних один одному моделей управління – «залізна леді» та «старша сестра».
Зрозуміло, ці два типижінки-керівника є протилежними і в практиці управління дають різні поєднання, що дозволяє зробити висновок про різноманіття та особливості підходів до управління жінок-менеджерів.
У низці досліджень лідерства було виявлено, що роль лідера традиційно сприймається як маскулінна. Тому щодо жінки-лідера спочатку формується ситуація рольової розбіжності, що формує внутрішній та зовнішній конфлікт. Пом'якшити подібний конфлікт вдається жінкам, які застосовують стиль лідерства, орієнтований розвиток взаємовідносин, а чи не вирішення завдання.
У ситуації стресу чоловіки та жінки керівники зазвичай поводяться по-різному: чоловіки-менеджери схильні впадати в диктаторство, замикатися в собі, а жінки частіше вдаються до порад, можуть поділитися проблемами з оточуючими. Чоловіки та жінки переживають ті самі емоції, але висловлюють їх по-різному.
У психології менеджменту сформувалося кілька точок зору причини гендерних упереджень.
Люди в організаціях пред'являють до лідерів різної статі різні вимоги, і щодо жінок ці вимоги вищі. Щоб отримати керівну посаду, жінка має продемонструвати більшу компетентність.
Інша точка зору пояснює гендерні забобони в менеджменті тим, що через нечисленність в управлінському середовищі жінки помітніші, їх характеристики перебільшуються, вони сприймаються стереотипно. А жінка - кандидат на керівний пост оцінюється на підставі особистісних, ситуаційних, рольових стереотипів обробки інформації, що швидко сформувалися. Психологи М. Райджер і К. Геліган, вивчивши дані опитувань жінок-управлінців, припустили, що манера поведінки та результати роботи «символічних жінок» критично аналізуються та можутьоцінюватися за вищими заходами, ніж ті, які є чоловікам. Аналогічно жінки-керівниці можуть відчувати у своїй роботі сильний тиск, перебуваючи під пресом завищених очікувань з боку організаційного оточення.
Психоаналітичний підхід до жіночого лідерства оцінює його як прояв жіночої ущербності та заздрості до чоловіка, прагнення подолати комплекс неповноцінності.
Деякі дослідники вважають, що основою успішного лідерства є вміння встановлювати тісні позитивні відносини з іншими людьми. Ці відносини складаються грунті подібності (уподібнення) членів групи друг з одним. У цьому, на їхню думку, криється проблема гендерних відмінностей. Жінці в чоловічому колективі важко встановити позитивні відносини і досягти лідерства, на перше місце в цьому випадку виходять зовсім не ділові якості.