Голосові привітання у FreePBX

Голосове вітання – це по суті візитна картка компанії, від якої залежить перше враження про організацію. У цій статті ми розглянемо як налаштовується голосове вітання у FreePBX, його редагування та розглянемо призначення після відтворення.

1. Налаштування 2. Редагування

Заходимо в меню керування привітанням, як показано на скріншоті.

голосові
— Опис: ім'я для цього привітання; — Запис: повідомлення, яке буде відтворено; — Повторити: вибір кнопки, після натискання на яку привітання повторюватиметься; — Дозволити пропустити: дозволити пропустити привітання після натискання кнопки; — Повернутися до інтерактивного меню: якщо вітання використовується як крок в інтерактивному меню та відзначено використання повернення назад галочкою, то призначення нижче буде проігноровано і дзвінок повернеться до інтерактивного меню після відтворення привітання; — Не відповідати в канал: якщо зазначено, то вітання відтворюється навіть якщо канал ще відкрився;

Редагування

Редагування привітання: праворуч вибираємо вже створене привітання (у моєму випадку Sorry-Not-Work-Time) та потрапляємо до меню його редагування. Тут ми можемо змінити будь-який пункт, який нам потрібний. Як «Призначення після відтворення» у мене використовується термінований дзвінок Hangup. Після збереження змін вітання знову готове до роботи.