Хочу працювати у продажах кому це цікаво, навіщо і чому
Хочу працювати у продажах: кому це цікаво, навіщо та чому?
Ні для кого не секрет, що серце будь-якого бізнесу – це продаж. Немає продажів – немає і бізнесу. Саме співробітники відділу продажів приносять гроші в компанію, і від їхньої кількості та ефективності в кінцевому підсумку залежить майбутнє компанії.
Так ось, протягом кількох років я займаюся створенням, розвитком та перезапуском відділів продажу. А для цього майже завжди потрібне залучення продажників із ринку праці міста. Але проблема полягає в тому, що знайти людину, яка хоче працювати в продажах, яка шукає на даний момент роботу і відповідає всім необхідним компетенціям - не так просто.
То як же виглядає людина, яка хоче працювати у продажах? Навіщо він іде туди? Що їм рухає та які його освіта/досвід?
За досвідом відбору та консультування «Академії продажів» можна виділити кілька шляхів, якими люди зазвичай потрапляють у продаж: 1. Продаж як перше місце роботи або робота в студентстві 2. Продажі як наступний крок у розвитку кар'єри 3. Продажі як результат вимушеної перекваліфікації всередині галузі 4. Повна переорієнтація у кар'єрі - вибір продажів замість інших напрямів діяльності
Перший і найпоширеніший шлях - це коли людина ще в студентські або кризові роки потрапила у продаж, відчув смак успішних продажів і з того часу зростає в цьому напрямі, нарощуючи свій дохід і прибуток компанії. Цих людей цікавлять гроші (поганий той продажник, кого вони не мотивують), гнучкість та мобільність цієї роботи. Найчастіше з продажів розпочинають свою кар'єру ті люди, хто згодом займатиметься бізнесом (відсоток продажників, які стали підприємцями – найбільший серед усіх спеціальностей). Ці люди приходять упродаж для отримання швидких інструментів заробітку з мінімальним досвідом (часто продажник без досвіду продаж цінується вище, ніж з неправильно засвоєною системою продаж). Також молоді продажники-студенти працюють на цих позиціях, оскільки тут можна домовитися про гнучкий графік роботи без втрати доходу: у продажах ти заробляєш залежно від своєї ефективності, а не відпрацьованих годин. Середній заробіток таких фахівців від 15 до 50 000 рублів на місяць, але саме у них найбільші можливості для кар'єрного зростання – з них як із пластиліну можна «виліпити» фахівців будь-яких галузей та видів продажів.
Зараз у Нижньому Новгороді велика кількість великих компаній воліють поступово вирощувати менеджерів «з нуля», формуючи стабільну кадрову основу. Цих людей найпростіше запрошувати в компанії зі студентської лави, вони не розпещені грошима, але найчастіше самі не розуміють наскільки їм цікаво попрацювати в такій стресовій та динамічній професії.
Другий шлях влучення в продажі - це коли людина раніше і не займалася у своїй діяльності продажами, але при зміні роботи або при підвищенні в кар'єрі їй дали в керівництво відділ продажів і їй хочеш-не-хочеш довелося самому освоювати і ці навички, щоб вирішувати щоденні завдання та розуміти своїх нових співробітників. Як правило, робота ТОП-менеджменту компанії завжди хоча б наполовину пов'язана з переговорами та укладання угод на купівлю/продаж товарів/послуг на досить великі суми. Тому чим більше людина росте всередині якоїсь професії, тим швидше вона повинна буде освоїти навички переговорів та особистих продажів, управління продажами. Ну і надалі, якщо ви хоч якийсь час пропрацювали на рівні ТОП-менеджменту, то у вас вже є навички продажу, які ви можете реалізувати напоточне місце роботи або при переході на нове місце. Як найчастіший приклад - поліграфія чи IT, де директор-це завжди головний продавець у компанії. Такі продажники отримують всередині компанії в середньому по Нижньому Новгороду від 30 000 рублів до 130 000, причому ймовірність зміни їх місця роботи вкрай низька. Низька вона за рахунок особистої прихильності до поточного місця роботи і вже пройденого в компанії шляху.
Третій шлях як люди опиняються у продажах – переорієнтація всередині компанії. Найчастіший приклад - це коли менеджер з продажу пішов і співробітник іншої професії починає поступово переймати на себе ці функції, зрештою стаючи продажником. Ситуація колись «ну хтось же мав продавати - ну і я став цим займатися». Як правило, це дуже поширена ситуація у компаніях сімейного типу. Ці люди працюють у звичних продажах, часто не володіючи ефективними технологіями, але сильно мотивовані на роботу атмосферою в колективі і звичкою допомагати рідному підприємству. У складних технологічних компаніях один із найкращих способів пошуку тих, хто хоче продавати - це коли знаходять співробітників з технічними знаннями та необхідним складом характеру всередині компаніями, а потім донавчають його продажам. Зазвичай куди швидше навчити людину продажам, ніж тонкощам технологічних моментів та специфіці галузі. Цих людей у продажу тягнуть за собою професійні амбіції та значне зростання як фахівця за рахунок того, що менеджери з продажу завжди в авангарді своєї галузі. Цих людей можна знайти і запросити до своєї компанії, пропонуючи їм великі амбітні завдання та розширення галузі професійного розвитку. Зарплата даних фахівців зазвичай найбільша – це продавці складних технічних та будівельних рішень, що можуть закриватибагатомільйонні угоди. Середня зарплата у цьому сегменті продажників – це 100-150 тисяч рублів на місяць, але цих фахівців дуже мало на ринку і вони майже завжди прив'язані до компанії довгим списком бонусів та компенсаційних пакетів.
Ну і останній четвертий шлях людей, які заявляють «Я хочу продавати», – це шлях повної перекваліфікації. Це часто трапляється, коли люди мають сім'ю і не бачать можливості заробляти необхідні гроші в нинішній професії. Як і у випадку студентів, вони фактично починають свій шлях кар'єрними сходами знову. Але на відміну від молодих фахівців у них вже є хороший досвід системної робочої діяльності і вони розуміють, наскільки важливо доводити будь-яку справу до необхідного результату, не кидаючи її на півдорозі. У цих людей великий шанс досягти більших і швидших результатів, ніж у молоді, оскільки у них сильніша мотивація та розуміння реальної ситуації на ринку праці. Вони розбираються як у рівні зарплат на ринку, так і в тому, що їм дійсно треба від роботи. Їхній середній заробіток становить на першому етапі від 30 до 60 000 рублів.
Продаж - це складна, відповідальна і дуже напружена робота. То чому ж люди хочуть іти туди? Відповідей кілька, але головна з них така, що продажі - це одна з найбільш динамічних, прибуткових і професій, що розвивають. Саме тут ви можете швидко перетворити ваші навички та сильні риси характеру на гроші. Тому на ринку постійно з'являються та зникають ті, хто заявляє «Я хочу продавати». Вони приходять з різних напрямків та осідають у найбільш розвинених компаніях міста.
Кудасов Петро, керівник проекту «Академії продажів»