Імідж як центральна категорія PR

Складовими частинами іміджу є іміджеві характеристики, які Г. Почепцов умовно поділяє за такими напрямами:

• біологічні (що демонструють агресивність

• комунікативні (як залежать від каналу типи

• міфологічні (які є «підведенням» об'єкта до наявних стереотипних уявлень);

• професійні (що відображають вимоги масової аудиторії до зовнішніх та частково внутрішніх уявлень про даний типаж професії);

• контекстні (що задають залежність від свого опонента). Так Рейган, як сильний президент, змінювався Картеру, як слабкому президентові. І всі характеристики наводилися у резонанс із системою уявлень середнього громадянина.

Завданням фахівців стає пошук реалізацій даних характеристик у вербальній, візуальній та подійній сферах.

Проте робота з масовою свідомістю відрізняється тим, що ми не можемо передати весь обсяг інформації. Неможливо уявити абсолютно повне повідомлення про бізнесмена чи політику. І це змушує нас робити такі кроки:

1. Трансформувати його відповідно до вимог каналу передачі (для ТБ – це одні можливості, для радіо – інші, для газети – треті);

2. Зробити вибір характеристик передачі, обмежуючись лише малої їхньою частиною, оскільки весь обсяг характеристик передати неможливо. Беруться ті характеристики, які заздалегідь «приречені успіх»;

3. Забезпечити збіг (гармонізацію) параметрів з вимогами каналу передачі. Ідеальним у цьому плані є той політик, чиї природні характеристики збігаються з нормами каналу.

Приймаючи рішення в умовах дефіциту інформації, у ряді випадків через відсутність часу, а то й просто небажання думати, ми замінюємо побудовускладного та поглибленого портрета людини його іміджем - знаковим замінником, що відображає його основні риси. Наприклад, президентові країни в одній ситуації потрібно досягти іміджу компетентного лідера, здатного приймати складні рішення навіть у найскладніших умовах, а в іншій — продемонструвати свою близькість до простого народу за допомогою іміджу самодура-пивохи. Імідж як об'єкт комунікації повинен настільки сильно впливати на нас, щоб ми повірили йому, і могли йти за ним, не замислюючись.

• об'єктивні зовнішні дані особистості (фізіогноміка, міміка, моторика, тембр голосу);

• поведінкові особливості (манера та стиль мови, стиль одягу, хода тощо);

• самосприйняття (як особистість сприймає себе та контекст оточення);

• сприйняття референтними групами, тобто групами, з якими особистість взаємодіє без посередників (як посередники виступають мас-медіа — ЗМІ);

• громадський образ, створений з допомогою посередників — засобів масової комунікації. Громадський образ зазвичай спрямовано цільові групи, із якими особистість не входить у безпосередньої взаємодія.

У практиці PR завданням іміджмейкерів часто є формування та просування публічного іміджу.

---