Імперія» продає карти у фітнес-клуби, які закриті - Суспільство - Вечірній Петербург
Власники абонементів у «демократичні» зали вперлися у замкнені двері
У Петербурзі кілька років тому відкрилися неймовірно дешеві фітнес-клуби московської мережі Імперія фітнесу. Власниками клубних карт стали багато городян. Але раптово в обох столицях клуби мережі почали закриватися. Без жодного пояснення причин.
Дівчина наголошує: гроші за карту вона справді заплатила невеликі, та тільки вони в неї були аж ніяк не зайві. Але найнеприємніше відчувати себе ошуканою.
Учасники ринку фітнес-послуг намагаються знайти пояснення діям колег.
— У клубах Імперії завжди пропонувався мінімум сервісу. Вони, м'яко кажучи, мали скромний вигляд, — розповіла «Вечірці» фахівець з фітнесу Катерина Малишева. — Лінолеум на підлогах, обшарпані стіни, списані тренажери. Але компанія і не намагалася уявити себе продавцем елітних послуг за копійки. Клієнти знали, на що йшли, купуючи дешеві карти.
На думку Катерини, мережу могли придбати власники якоїсь великої фітнес-компанії, і зараз клуби можуть бути закриті, бо в них йде ребрендинг. Але чому про це не повідомлено клієнтів, дівчина припустити важко. У міському комітеті зі спорту також нічим не змогли допомогти.
— Фітнес-клуби — це не наша єпархія, — пояснив речник Едуард Дворкін. — Це комерційна діяльність, а не спорт.
Що не кажи, а вся ця «комерційна діяльність» московської компанії виглядає підозріло. Але ж — треба ж! Після завзятих спроб кореспонденту «Вечірки» таки вдається додзвонитися до «Імперії фітнесу».
— Наразі наша компанія переживає тимчасові фінансові труднощі, — сумним голосом повідомив співробітник. -Тому обидва клуби у Петербурзі закриті.
— А якщо людина не хоче чекати? Якщо новий клуб буде незручно для нього розташований? — Тоді ми повернемо гроші. Можна хоч зараз звернутись із заявою. Тільки розрахунок доведеться почекати. Скільки часу чекати, я не знаю. Але спочатку заява буде направлена до Москви, там мають ухвалити рішення.
Складається враження, ніби компанія вирішила не повідомляти своїх клієнтів про труднощі, щоб уникнути масових вимог повернути гроші за марні карти. І, можливо, щоб заразом набрати нових клієнтів — для майбутніх клубів. Якщо, звичайно, вони справді будуть відкриті.