Інструкція з розблокування системи - Як боротися з вірусами - Каталог статей - Світ поруч

Потерпілим від дій блокувальниківWindows

Інструкція з розблокування системи Dr.Web

Якщо шкідлива програма заблокувала доступ до операційної системи, за допомогою цієї інструкції ви можете вирішити проблему самостійно.

Якщо назва вірусу-блокувальника невідома

1. Насамперед спробуйте отримати код розблокування, скориставшись формою, яка дозволяє ввести текст повідомлення та номер, на який його потрібно надіслати. Зверніть увагу на такі правила:

2. Якщо згенеровані коди не підійшли, спробуйте визначити назву вірусу за зображеннями, представленими на сайті http://www.drweb.com/unlocker. Під кожним зображенням вікна блокувальника вказано назву відповідної шкідливої ​​програми. Знайшовши потрібний банер, запам'ятайте назву та виберіть її у списку відомих блокувальників (можливі варіанти подальших дій див. нижче).

Якщо ви точно знаєте назву вірусу, який заблокував систему

У середньому лівому вікні на сторінці розблокування у списку, що випадає, виберіть ім'я вірусу, що вразив ваш ПК, і скопіюйте отриманий код у рядок банера.

Зверніть увагу, що крім отримання готових кодів, можливі й інші варіанти дій:

  • Win+D to unlock— натисніть комбінацію клавішWindows+Dдля розблокування;
  • any 7 symbols- введіть будь-які 7 символів;
  • скористайтеся генератором вищеабоuse generator above— використовуйте для отримання коду розблокування формуНомер-Тексту правій частині вікна;
  • використовуйте формуабоБудь ласка, скористайтесь формою— використовуйте для отримання коду розблокування формуНомер-Тексту правій частині вікна.

Якщовам вдалося підібрати код розблокування

1. Після введення коду розблокування часто в системі залишаються сліди присутності вірусних інфекцій. Для лікування скористайтеся нашою утилітою Dr.Web CureIt!, яку можна завантажити за посиланням http://freedrweb.com. Dr.Web CureIt! не вимагає установки, не конфліктує з жодним антивірусом, а значить, на час сканування не потрібно відключати встановлений антивірус іншого виробника.

Якщо нічого не допомогло

Якщо всі спроби розблокувати систему не мали успіху, ви можете звернутися до служби технічної підтримки компанії «Доктор Веб» для отримання безкоштовної допомоги у відновленні працездатності системи.