Інструменти побудови іміджу
Інструменти побудови іміджу
- PR
- PR
- Новини
- Цікаві статті з PR: ділимося досвідом
- Становлення PR
- Основні поняття в PR
- Напрями PR-діяльності
- Види PR-текстів
- Функції PR-підрозділів та PR-менеджерів
- Методи дослідження у PR
- Оцінка ефективності PR
- PR у ряді суміжних дисциплін
- Асоціації та об'єднання зі зв'язків з громадськістю
- Етика PR
- Правове регулювання PR-діяльності
- Премії у галузі PR
- PRактика Зв'язків із громадськістю
- PR-агентства
- PR-персоналії
- Періодичні PR-видання
- Книги про PR
- PR-ресурси
- ВНЗ, які готують фахівців з PR
- Про проект
Формування іміджу – процес нелегкий та довгостроковий. При конструюванні образу організації чи окремої людини застосовуються безліч різних інструментів та методів. Розглянемо деякі з них.
ПОЗИЦІОНУВАННЯ Позиціонування можна представити як загострення уваги на "потрібних", "правильних" рисах і характеристиках людини, які хоче в ньому бачити громадськість. Сам процес позиціонування складається з декількох етапів:
- вибір - тобто з усіх рис людини вам необхідно відібрати тільки ті, в яких зацікавлена громадськість.
- посилення - акцентування уваги та посилення відібраних характеристик, які важливі для громадськості.
- переклад - перетворення відібраних характеристик на зрозумілі дляпередачі через різноманітні ЗМІ форми.
ДИСТАНЦЮВАННЯ Це відділення та віддалення від іміджу особи/компанії негативних асоціацій. Наприклад, ви часто можете спостерігати такі ситуації, коли при помилці директора компанії, найчастіше страждає його заступник, а саме його просто звільняють. Таким чином, керівник перекладає свою провину на заступника, тим самим віддаляючи негативні асоціації від себе.
ВІЗУАЛІЗАЦІЯ Візуальний канал іміджевого впливу на аудиторію є дуже важливим. За допомогою лише візуального образу лідера можна впливати на різні цільові групи. Наведемо приклад: Володимир Путін дуже часто, будучи президентом України, змінював свої візуальні образи. Ми могли бачити його не лише у строгому костюмі, а й у кімоно дзюдоїста, шахтарській касці, у спортивному обмундируванні та на гірських лижах тощо. Тобто всі ці образи були звернені до різних аудиторій. У візуальному образі об'єкта слід враховувати не лише аудиторію, на яку спрямовано вплив іміджу, а й співрозмовника чи партнера об'єкта (з яким чекає зустріч, конференція тощо). Тобто візуальні образи двох головних осіб мають поєднуватися між собою.Для більшого розуміння сказаного, наведемо приклад:ПРАВИЛЬНО ПІДІБРАНІ ОБРАЗИ Якщо поруч на будь-якій зустрічі поставити прем'єр-міністра України Володимира Путіна у суворому костюмі і президента України Дмитра Медведєва у в'язаному светрі та брюсі що президент виглядатиме старшим за свій вік, і на тлі прем'єр-міністра його образ виглядатиме блякло. Якщо ж їх одягнути в одному стилі, то обидва вони виглядатимуть на свій вік.ВПРОВАДЖЕННЯ МОДЕЛЕЙ СПРИЙНЯТТЯ Дуже важливим фактором впливу на громадську думку є формування певних моделей оцінки та сприйняття в аудиторії. Психологами доведено, що людина комфортніше почувається в середовищі, де її думку та установки поділяють. Тобто, ваше завдання сформувати певні точки опори для аудиторії, які мають підштовхнути громадськість до формування власної думки.
">