Інтернет-магазин Сіма-ленд відгуки покупців
Що робить інтернет-магазин "Сіма-ленд" таким популярним? Обговорення покупок сьогодні стали невід'ємною частиною більшості жіночих форумів. Обговоримо, що ж особливого у цьому гіпермаркеті.
про магазин
Гіпермаркет "Сіма-ленд" є одним із найбільших оптових торгових майданчиків на території України. Вже майже двадцять років безперервної торговельної діяльності дозволили компанії набути багатий досвід у сфері діяльності. Спектр товарів та постачальників стрімко розширюється, що не може не тішити постійних та нових покупців.
На інтернет-ресурсі гіпермаркету вам запропонують понад п'ятсот тисяч різноманітних товарів, які ви зможете використовувати в побуті, в роботі та на відпочинку. Вся ця продукція виробляється у п'ятдесяти різних країнах світу. Серед них – Україна, Китай, Польща, Сполучені Штати Америки, В'єтнам, Італія, Бразилія, Індія. Цей інтернет-портал сьогодні представляють понад п'ять тисяч співробітників на дев'яносто восьми тисячах квадратних метрах складських приміщень у найбільшому гіпермаркеті Уралу, а також в офісах, розташованих у Москві, Єкатеринбурзі, Італії та Китаї.
Компанія розробила безліч власних брендів (наприклад, "Піжон", "Коте", "Забіяка", "Лас Грас", "Етель", "Луазон", "Крихітка Я", "Школа талантів", "Країна Карнавалія", "Лісова" майстерня", "Доляна", "Тундра", "Куїн Феїр", "Колориста"), під якими продаються ексклюзивні товари власного виробництва (товари для тварин, постільна білизна, іграшки та спортивні товари для дітей, настільні ігри, сувеніри та приколи, товари для дому та посуду, костюми та аксесуари для свят, товари для творчості, товари для малюків, електротовари, дерев'янііграшки, біжутерія та галантерея, інструмент для будівництва та ремонту, текстиль для дому, одяг).
Більше того, компанія, що розглядається, є активним членом АІДТ (Асоціації підприємств індустрії дитячих товарів), куди також входять такі світові гіганти, як "Лего", "Нікелодіон Віаком Консьюмер Продактс", "Зірка", "Стабіло" та інші. Рівень діяльності гіпермаркету оцінено справжніми професіоналами.
Соціальна відповідальність магазину
Як не дивно, але такий гігант промислової торгівлі бере активну участь у благодійності. Більшість співробітників передає потребуючим різноманітну продукцію "Сіма-ленд": іграшки, одяг, сувеніри, посуд. Вони допомагають вихованцям низки дитячих будинків. Такі діти часто потребують найпростіших речей, а щоб їх потішити, не потрібні нечувані суми грошей. Керівництво магазину "Сіма-ленд" це розуміє і намагається прищепити такий самий спосіб мислення своїм співробітникам. Цікаво, що в процесі вибору, затвердження, упаковки та вручення подарунків задіяні різні працівники, які охоче виконують цю роль.
Покупці дуже цінують гіпермаркет "Сіма-ленд". Єкатеринбург та Москва також можуть запропонувати скористатися складами для самовивезення, що полегшує процес доставки обох сторін. Загалом клієнтам подобаються низькі ціни та колосальний асортимент продукції. Тут справді можна знайти все: від одягу та оригінальних сувенірів до туристичного обладнання. Тішить також те, що всі покупки тепер можна здійснювати в одному інтернет-магазині. Більше немає необхідності відстежувати оплату та відправлення на кількох сайтах одночасно. Найбільш зручний магазин, звичайно, для оптовиків, але, завдяки спільним закупівлям, що набирають популярність, всі пов'язані з цим проблемилегко вирішуються.
Негативні відгуки
Звичайно, залишають і негативні відгуки про "Сіма-ленд". Відгуки такого плану розповідають про великі недостачі при об'ємних замовленнях, значну кількість бракованих виробів. Що розчаровує багатьох, компанія не повертає гроші за таку продукцію. Частина замовленого ушкоджується у дорозі через те, що не була належним чином упакована. Важливо оформляти свою претензію у законний термін (три місяці), щоб мати право вимагати від магазину свої кошти.
Асортимент
Тепер нескладно розплачуватись за покупки в магазині "Сіма-ленд", роздріб це чи опт - не має значення. Оплата здійснюється або карткою на сайті, або ж банківським переказом.
Ресурс приймає такі типи банківських карток: "Віза Класік", "Віза Голд", "Віза Платинум", "МайстерКард Мас", "МайстерКард Голд", "МайстерКард Платінум". У разі виникнення претензій повернення витрачених коштів буде здійснено на ту саму картку.
Транспортування товарів, організоване магазином "Сіма-ленд", відгуки називають зручним і точним. Вона здійснюється у більшість міст України, Білорусі, Киргизстану, Казахстану та Таджикистану за допомогою власної служби доставки. Продукція довозиться до під'їзду. Як правило, товар доставляється протягом п'яти-шести днів із моменту оплати замовлення. У деяких містах посилку можна забрати самостійно із точки самовивезення. При замовленні від двадцяти тисяч рублів це можна зробити безкоштовно, а при замовленні від десяти тисяч рублів потрібно додатково сплатити три відсотки від загальної суми покупки. Адреса доставляє "Сіма-ленд" товари за іншими тарифами. Так, замовлення від тридцяти тисяч карбованців доставлять безкоштовно. Доставка замовлення від двадцяти тисяч рублів коштуватиме шістсот.п'ятдесят карбованців. А за транспортування покупки, яка обійшлася вам від десяти тисяч рублів, доведеться сплатити три відсотки від суми замовлення плюс ще шістсот п'ятдесят рублів.
Отримання товару
Що потрібно знати, перш ніж здійснювати прийом продукції "Сіма-ленд"? Відгуки рекомендують ознайомитися з порядком дій.
Для початку важливо порахувати кількість доставлених місць та перевірити, чи збігається вона з даними транспортної накладної. На кожному з них повинні бути правильно вказані ваші дані чи дані вашої організації. Ушкодження скотчу або упаковки наводять на думку, що посилку вже розкривали. У цьому випадку рекомендується приймати в присутності свідків, знімаючи те, що відбувається на камеру. Претензії обов'язково слід зазначити в акті приймання вантажу. З собою одержувач повинен мати паспорт чи довіреність, у разі потреби друк організації.
Не завжди надсилає якісний товар компанія "Сіма-ленд". Відгуки повідомляють про велику кількість шлюбу. Як бути, якщо ви отримали товар, який не відповідає заявленій якості? Важливо якнайшвидше звернутися до відділу контролю якості інтернет-магазину.
У яких випадках можна розраховувати на повернення?
- Неповна комплектація надісланої продукції.
- Явна нестача серед відвантаженого товару.
- Товар бракований, тобто абсолютно не відповідає тим стандартам якості, які були спочатку заявлені.
Важливо повідомити свою претензію вчасно. Якщо ви виявили нестачу, скажіть про це співробітникам відділу якості не пізніше, ніж через п'ять робочих днів з того моменту, як ви отримали свій товар. Якщо ви виявили явний шлюб, у вас є п'ять днів, а якщо прихований – три місяці.
Оформити поверненняможна за допомогою спеціально призначеної для цього форми на сайті інтернет-магазину. Наявність фотографії бракованої продукції може суттєво прискорити процес. Такі претензії, як правило, не повинні розглядатися довше десяти робочих днів. Про результат розгляду вас повідомлять.
Кожні два-три тижні набирають чинності нові та нові спецпропозиції, які обіцяють великі знижки за певними групами товарів. Трохи терпіння, і ви зможете придбати бажане набагато дешевше.
За купівлю товарів у великих обсягах можна отримати солідну знижку або приємний подарунок від ТОВ "Сіма-ленд".
За таку різноманітність акцій покупці і цінують магазин, що розглядається.
"Сима-ленд": робота в магазині
Регулярно виникають нові і нові вакансії з різних напрямків (наприклад, "Офіс", "Склад", "Виробництво", "Гіпермаркет"). Більшість їх актуальні для міста, де розташований головний офіс компанії "Сіма-ленд" (Єкатеринбург). Однак завжди можна знайти пропозиції для інших міст. Команда інтернет-магазину доброзичлива та креативна. Така співпраця дозволить не лише реалізувати себе через цікаву діяльність, а й запровадити нові знайомства, розвиватися як особистість. Фахівці ресурсу Sima-land прагнуть ставитися до своєї роботи як до мистецтва, яким по суті є сьогодні розвиток перспективних напрямів бізнесу. Наважуйтесь, приєднуйтесь до команди професіоналів, закоханих у свою справу.
"Сіма-ленд" - це місце, де ви знайдете все, що потрібно для комфортного життя. Більшість клієнтів задоволені якістю продукції, що купується, однак і випадки шлюбу нерідкі. Важливо заздалегідь ознайомитися з правилами повернення та знати свої права, щоб не розгубитися у проблемнійситуації.