Інтерв’ю як метод збирання фактів - Методи збирання інформації для журналістського розслідування
Інтерв'ю як метод збирання фактів
Ефективним методом збирання фактів журналістом-розслідувачем є інтерв'ю. Як інформаційний жанр інтерв'ю широко використовують засоби масової комунікації. У діалогічній, запитально-відповідній формі читач, слухач, телеглядач отримує цікаву для нього подійну інформацію. При цьому репортер спілкується, як правило, з відомими особами, які становлять суспільний інтерес. У інтерв'юйованого немає необхідності приховувати мотиви своїх дій, приховувати подробиці подій тощо. Застосування методу інтерв'ю під час журналістського розслідування має суттєві відмінні риси.
Деякі особливості інтерв'ювання мають універсальний характер. Журналіст товариський, вміє привернути до себе співрозмовника, вправі більшою мірою розраховувати на успіх, ніж недорого і похмуро налаштований. Спокійний, впевнений тон, поінформованість у справі, чітко сформульовані питання, уміння слухати, не перебиваючи, дозволяють журналісту «розговорити» співрозмовника, направити розмову в потрібне русло. При цьому майже ніколи не виникає проблем із записом інтерв'ю на магнітофон або використанням телекамери.
Відомі приклади, коли у процесі інтерв'ювання журналіст вступав у суперечність із етичними правилами. У книзі «Мої поневіряння» В. Гіляровський розповів, як, розслідуючи причини пожежі 1882 року на фабриці в Оріхово-Зуєво, він натякнув свідкові-поліцейському, що сам із одного з ним відомства. Щойно той розговорився, Гіляровський оголосив свою журналістську професію. Зляканий поліцейський чин за обіцянку не згадувати його ім'я у пресі розкрив «все підноготне життя фабрики» та справжні причини її підпалу.
Логічна послідовність і системність поставлених питань покликані забезпечити повнотута глибину дослідження проблеми. Питання класифікуються на початкові, проміжні, уточнюючі, що нагадують, деталізують, узагальнювально-контрольні.
Звертаючись до методу інтерв'ю у процесі розслідування, репортер особливо уважно стежить за промовою співрозмовника, зазначає протиріччя, фіксує прагнення ухилитися від відповіді на пряме запитання. Причиною розбіжностей в описі фактів очевидцями може бути як забудькуватість, так і бажання комуніканта ввести в оману репортера. Важливу роль грає манера поведінки співрозмовника, його міміка та жести. Психологічні знання можуть співслужити репортеру хорошу службу, показати приховані мотиви дій співрозмовника.