Інтерв’ю з Максимом Типуховим про сервіс forrender

У сьогоднішньому інтерв'ю йтиметься про сервіс forrender.com, ми поспілкуємося з Максимом Типуховим, який обіймає посаду директора з розвитку. Дізнаємося, чим дана рендер-ферма відрізняється від своїх колег по цеху та які послуги пропонує своїм клієнтам.

RENDER.RU:Здрастуйте, Максиме! Розкажіть нам про сервіс forrender.com. Як давно він розпочав роботу і з чого все починалося? Чого досягли, чи є результати і як зараз відбувається розвиток?

RENDER.RU:Які потужності маєте на даний момент? Чи планується збільшення продуктивності ферми?

RENDER.RU:Наріжний камінь багатьох рендер-ферм, це обсяг підтримуваного ПЗ, яке ПЗ підтримує ваш сервіс?

Максим: Це питання для нас було пріоритетним із самого початку. І тому ми підходили до питання вибору менеджера (програмне забезпечення) рендер ферми дуже ретельно. Зараз у нас величезна кількість програмного забезпечення, що підтримується. Я б назвав основні: для CPU - After Effects, Blender, Lightwave, Modo, 3ds, max, Cinema, Maya, Houdini, Keyshot, Renderman, Skethcup, Indigo, Nuke, Revit, Rhinoceros, Terragen, Vue>для GPU - Octane, Redshift.

Також до цього всього у нас незліченна кількість плагінів і ми завжди йдемо на зустріч і встановлюємо необхідні плагіни для замовника. Саме тому що ми підтримуємо велику кількість ПЗ, у нас є постійна підтримка персонального менеджера, який допоможе вирішити питання з рендером і ми орієнтуємося на особистісний підхід кожного клієнта.

RENDER.RU:В даний час досить багато сервісів, що пропонують серверні потужності для рендерингу, що унікального може запропонувати Forrender.com, в чому його відмінні риси?

Максим: Насамперед я б відзначив відповідальність. Крім однієї з найкращих цін на ринку, а також одним із найбільших списків програмного забезпечення ми пропонуємо один з найкращих сервісів. Кожен клієнт дуже важливий для нас і ми часто після завершення проектів не просто залишаємося надійними партнерами, а й навіть друзями. Ми вважаємо, що успішна співпраця обох сторін можлива лише тоді, коли обидві сторони будуть задоволені та успішні. Тому ми не беремо грошей за замовлення, які з технічних причин не вдалося відрендерити. Багато сучасних ферм працюють інакше.

Якщо говорити з технічної точки зору:

Співвідношення ціна потужність
Одні з найпотужніших процесорів над ринком.
Дуже велика кількість програмного забезпечення
Безкоштовні тестові кадри – оплата лише за рендер
Зручна синхронізація (FTP, Gdrive, Onedrive, Yadisk, Dropbox)
Особистий менеджер

RENDER.RU:Чи передбачені тарифні плани, залежно від пріоритету, наприклад, зараз мені не важлива швидкість, а важливо заощадити гроші, а завтра навпаки, мені потрібна максимальна швидкість , терміни горять і питання грошей стоїть на останньому місці?

Максим: Так, звичайно, у нас є тарифна сітка і раз на півроку ми її переглядаємо та даємо оцінку, на скільки часто люди брали той чи інший пакет, чому і що є пріоритетом для замовників. На сьогоднішній день є три рівні пріоритетів.

Пріоритет

Ціна,$/ГГЦ

Ціна, $/Сервер

Ціна,$/Ферма

Термін*

Низький

Середній

Високий

*Термін дуже залежить від самого проекту.Тут наведено середні цифри. Сервер - Dual Xeon e5-2670 CPU passmark 18 472 Так само додатково ми надаємо знижки в залежності від обсягу проекту, які закріплюються протягом року за клієнтом:

Обсяг депозиту,$

Знижка,%

100

200

400

800

1500

3000

5000

10000

Максим: Я б розбив це питання на 2 частини.

По-перше, як я згадував вище – для нас всі клієнти важливі, чи це проект на пару сотень кадрів, чи це замовлення на цілий повнометражний мультфільм, який займає кілька місяців роботи всієї ферми, ми до всіх наших клієнтів ставимося з однаковою повагою та увагою . Це один із наших пріоритетів, і ми плануємо слідувати йому й надалі. По-друге – це правда, робота з малими проектами потребує великих витрат часу та енергії, тому що підготовка для рендеру – це цілий процес, і він не завжди проходить. гладко, але це частина роботи, і ми ставимося до неї з повагою, так само, як і до всіх наших клієнтів. .

RENDER.RU:Ми знаємо, що ви почали підтримувати GPU рендери, скажіть, які у даного напряму перспективи на вашу думку?

RENDER.RU:Як відбувається моніторинг проекту окреме програмне забезпечення або прямо в браузері? Чи є програми, які дозволяють відслідковувати статут проекту, скажімо з мобільних девайсів?

RENDER.RU:Наскільки високий поріг входження для рядового художника, який раніше не працював з рендер-фермами, чи є якісь навчальні матеріали, уроки? Багатохудожники скаржаться на складний і перевантажений інтерфейс у рендер-ферм, як у вас із цим справи?

Максим: І тут також ми виграємо на тлі інших рендер-ферм. Для кожної людини у нас є свій менеджер, який вирішить питання щодо підготовки сцени та уточнить усі потрібні питання та запустить тестовий рендер абсолютно безкоштовно. Що ж до автоматичного процесу відправки сцен - він буде інтегрований прямо в програму (3D Max, Maya, Cinema). Але ми завжди залишатимемо можливість вибору, ставити на рендер через менеджера або використовувати автоматичний процес запуску рендеру.

RENDER.RU:Чи є можливість протестувати ферму, без вкладень, наприклад при реєстрації на рахунок кладеться невелика сума, щоб людина могла без ризиків зрозуміти підходить йому даний сервіс чи ні ?

Максим: Ви перші, хто отримує таку можливість – до виходу цієї статті ми запускаємо особистий кабінет. Для читачів render.ru на рахунок буде надано 20 $. А також на всі замовлення протягом трьох місяців надається знижка в 30% з моменту першого замовлення. Детально з інструкцією можна ознайомитися тут

RENDER.RU:Як забезпечується захист клієнтських даних, з якими відбувається робота?

Максим: В першу чергу у нас встановлені Firewall По-друге, у нас є досить велика кількість пам'яті для зберігання даних від наших клієнтів і ми не вдається до зберігання даних у хмарних сховищах і доступ до цих жорстких дисків є тільки у нас і у клієнта. Одна помилка може коштувати багато чого. Наша репутація за нас говорить. Тому з жодним нашим клієнтом за ці роки не було жодних проблем. Все суворо ми розуміємо важливість даного аспекту.

RENDER.RU:На Ваш погляд, чого не вистачає сучасним рендер ферм? І що чекає на них у майбутньому?

Максим: Мені здається дуже важливо зберегти баланс між автоматизацією і головним чином персональним підходом. Звичайно, багато людей вважають за краще не спілкуватися і просто робити свою роботу, але можу сміливо стверджувати, базуючись на досвіді, що клієнтам з нами дуже комфортно працювати і мені здається частина з них вже не змінює живе спілкування і підтримку, а головне особливий підхід до кожного на автоматизацію . Тому цей баланс має бути покращений.