Як аналізувати Google Analytics, фішки використання GA, Блог YAGLA
У цій статті ви дізнаєтесь як Google Analytics може допомогти розібратися з цілями в інтернет-продажах та дізнатися свою аудиторію «від А до Я». Усередині – 8 видів звітів із прикладами.
Фішка №1. Звіти щодо джерел трафіку.
Отже, ви встановили Google Analytics - додали код на сайті або скористалися Google Tag Manager (Диспетчер тегів). Схематично роботу Google Analytics можна представити так:
Створення стратегії - Збір інформації - Налаштування - Обробка - Створення звітів.
Перший етап – збір інформації. Крута фішка Google Analytics - "Звіти за джерелами трафіку".
Тепер Google Analytics сам буде класифікувати користувачів, що приземляються на ваш лендинг. Користувачі, що прийшли з пошукових систем, стануть органічним трафіком, «платники» (що прийшли по платних кліках) - платним трафіком.
Фішка №2. Відстеження поведінки.
Google Analytics вивчає відвідувачів: коли приходять, куди клацають, як скролять, які завантажують файли і які форми заповнюють. Жодних додаткових рухів тіла вам для цього робити не потрібно. Потрібно просто зайти в розділ «Поведінка» та поринути у вивчення тих, для кого ви, власне, і працюєте.
За допомогою Google Analytics ви також зможете проводити експерименти зі своєю сторінкою – так зване A/B/N тестування, у якому беруть участь до 10 повноцінних версій однієї сторінки.
За допомогою звіту «Карта поведінки» ви зможете проаналізувати, як користувачі переміщаються сторінками сайту, а «Трекінг подій» покаже, що відбувається після завантаження сторінки. Для цього знадобиться встановити код GA на сайт, або скористатися Диспетчером тегів Google TagManager.
Чим більше інформації ми надсилаємо, тим точнішими та повноцінними стають звіти, які формує інструмент.
Фішка №3. Електронна торгівля.
Для e-commerce Google Analytics — просто джерело цінної інформації.
Знизу: кількість неактивних сесій, кількість сесій без кошика, кількість сесій із покинутими кошиками, кількість виходів без замовлення.
На допомогу розділ "Конверсії - Електронна торгівля - Enhanced Ecommerce (розширена торгівля)".
Фішка №4. Customer Information трекінг.
Список розширень та метрик Google Analytics вражає. Нагадаємо, розширення – це сесії та користувачі, а метрики – це інструменти для їх вивчення. Так ось, створити та додати нові метрики допоможе Universal Analytics.
Фішка №5. Пошук по сайту.
Цей розділ хороший тим, що не потребує особливих технічних навичок або особливого доступу до налаштування. Наприклад, можна подивитися, що шукають користувачі на вашому сайті, які слова використовують і взагалі чогось хочуть, приходячи до вас.
Відстеження пошуку на сайті знаходиться в розділі «Поведінка».
Налаштувати відстеження дуже легко, достатньо вказати параметр s або q у розділі «Налаштування пошуку сайту».
Фішка №6. Цілі
Розкажіть Google Analytics, які цілі ви ставите та як ви хочете вимірювати результат. Це можуть бути продажі та трекінг електронної торгівлі, а можуть бути будь-які інші завдання.
Цілі можуть бути зовсім різними:
Фішка №7. Весь трафік.
"Весь трафік" - ще один вид звіту в Google Analytics, з якого можна отримати набагато більше, ніж здається на перший погляд.
Щоб на вас не обрушувавсямасив інформації, використовуйте фільтри: тип трафіку, показ інформації з певних країн, з певної мови тощо.
Таку вибірку можна зробити у лівому меню:
На цьому приємності Google Analytics не закінчуються. Інструмент автоматично прив'язаний до інших корисних інструментів:
Подивіться, які чудові звіти чекають на вас у цьому розділі:
Фішка №8. Доставка звітів.
Цілком не обов'язково моніторити Google Analytics щодня. Налаштуйте щоденні або щотижневі звіти на електронну пошту та розслабтеся. Запуск нової кампанії, що просів трафік, проблеми на сайті - Google Analytics дасть вам знати.
Для нетерплячих Google Analytics передбачає можливість отримання звітів у режимі реального часу:
Дещо коду на сайті, і звіт зі статистикою виводиться в режимі реального часу на величезний екран:
