Як дізнатися, куди пішли гроші з мобільного (МТС Україна) Може, оператори крадуть

Дівчата, така проблема: з рахунку знімаються гроші. Позавчора було 18 грн., сьогодні вже 8 грн. Хвилини безкоштовні, ліміт не перевищувала, написала 3 смскі. Трафік даних вимкнено. Вже не в першому таке трапляється, але тоді списала це на свою неуважність. Підкажіть, чи є послуга якась або служба, щоб отримати виписки по рахунку?

Я якось чула, що деякі оператори моб. зв'язку (і мтс зокрема) займаються тим, що списують потроху з рахунків клієнтів. Ви з таким стикалися?

Дивіться також

Відповіді ( 26 ):

Fluffy · Helpster Star

А Ви коли дзвоните?

Спробуйте додзвонитися годині о 9-10 вечора. Або рано-вранці.

Республіка · Helpster Star
Taibs · Helpster Star
Taibs · Helpster Star
Fluffy · Helpster Star
Taibs · Helpster Star
Fluffy · Helpster Star
Fluffy · Helpster Star

У Вас, напевно, підключені якісь платні послуги. Телефонуйте оперетору МТС, назвіть свій номер та паспортні дані людини, на яку оформлена сім-картка. Якщо якісь послуги підключено, попросіть їх зняти.

Оператори не можуть списувати гроші з рахунків абонентів.