Як говорити з дитиною або п’ять способів вирішити одну проблему
Виявляється, якщо дорослий (батько чи вчитель) просто змінить щось у своїй лінії поведінки, то багато конфліктів не тільки легко вирішаться, але навіть не виникнуть. У психології це називається конструктивною взаємодією. Ось кілька побажань.
По-перше, якщо ви хочете вислухати дитину, обов'язково поверніться до неї обличчям. Також важливо, щоб його та ваші очі знаходилися на одному рівні.
По-друге, якщо ви розмовляєте з засмученою дитиною, не варто ставити йому запитання. Бажано, щоб ваші слова звучали у ствердній формі.
По-третє, у вашій відповіді іноді корисно повторити, що, як ви зрозуміли, трапилося з дитиною, а потім позначити її почуття. «Я зрозуміла, що ти вдарив Олю книжкою, бо вона тебе дражнила. Тобі було прикро». «У тебе сьогодні п'ятірка з історії. Бачу, що ти пишаєшся своїми успіхами».
По-четверте, дуже важливо у розмові "тримати паузу". Якщо очі дитини дивляться не на вас, а убік, у далечінь, то продовжуйте мовчати — у ньому відбувається зараз дуже важлива і потрібна внутрішня робота, вона вбирає, вона думає.
По-п'яте, ніколи не порівнюйте свою дитину з іншими, успішнішими, на вашу думку, дітьми! У кожної дитини можна знайти те, чим можна пишатися! І порівнюйте його результати сьогоднішні з ним же попередніми. Шукайте найкраще у вашій дитині.
Як казати, щоб дитина вас почула?
1. Не звинувачуйте - опишіть проблему
Діти з більшою готовністю починають поводитись більш відповідально, коли батько чи вчитель замість звинувачень та наказів описує проблему. Чітко та коротко. Замість «Маша, що тут діється! Подивися, що ти наробила - весь стіл у фарбі! можна сказати: «Маше, нафарби таблиці. Забери, будь ласка».
2. Не загрожуйте і не наказуйте - запропонуйте вибір
Загрози та накази змушують дітей почуватися безпорадними та скривдженими. Вибір відкриває дорогу до нових можливостей.
— Не хочу їсти, не хочу їсти, — кричить чотирирічна Машенька. І замість умовлянь і залякувань («Якщо ти не з'єш цей пельмень, то він ходитиме за тобою і плакатиме») можна запропонувати дитині вибір. Але такий, який вам потрібен.
— Машенько, ти їстимеш кашу гречану чи вівсяну?
Для старших цей принцип працює ще ефективніше:
— Тобі з якого уроку приємніше розпочати робити домашню роботу? З читання чи з математики?
І дитина вже переключається на обмірковування самостійного вибору, а не своїх примх.
3. Не дорікайте, а висловлюйте свої почуття
Доведено, що діти чують не лише крики та погрози. Спробуйте говорити про свої почуття. Це викликає довіру та змушує прислухатися. І не викликає реакції у відповідь. Замість «Я що, схожа на дерево? Не висни на мені!» можна сказати: "Коли хтось на мені висне, у мене болить спина".
4. Можна не говорити, а малювати та писати
Діти часто пропускають повз вуха слова дорослих, а картинку повз вуха не пропустиш. Намальоване або написане саме для них запам'ятовується набагато краще.
Замість нотацій про відповідальність за свійську тварину, на клітку з папугою повісити записку: «Я вже не можу дихати! Будь ласка, почисти мою клітку! Твій друг Гоша»
5. Не робіть зауваження, спробуйте привернути увагу до інтонацій
Замість: «Що тут сталося? Це просто якесь свинство! Огидно!», можна сказати голосом французької покоївки: «О, мон амі! Сміття на таке, де ми вечеряти?! Ні, ні, ні. Цетреба негайно прибирати!» голосом гангстера: «Що за базар, хлопці? Зберіть-но весь цей мотлох, а то у вас будуть великі проблеми!», голосом робота: «Всі… іграшки…книжки…черевики…бананова шкірка…мають… зникнути…до…вечері». Для дітей світ — це гра . Якщо творчо ставиться до проблем, їм просто не залишиться місця.