Як і для чого здійснюється експертиза хутряних товарів, наприклад, шуби з норки
Хутряні речі завжди були дорогими і відображали ступінь добробуту людей, які володіють ними.
Купуючи красиву і на перший погляд добротну річ з натурального хутра, покупець розраховує отримати якісний товар, який буде радувати око і грітиме тіло довгі роки.
Мало хто розуміється на тонкощах подібного виробництва і не знає, на які моментизвернути увагу при виборі покупки, а консультанти не завжди бувають чесні у своїх порадах і рекомендаціях, адже їх завдання – продати якнайшвидше не особливо якісні речі. .
Загальна інформація
Зі шкур шиють взуття, головні убори, одяг, рукавички, рукавиці, сумки, гаманці, ковдри, пологи, а ще шматочки з хутром застосовують як оздоблення або аксесуари.
Вироблені за всіма правилами, шкірки стають зовсім не жорсткими, а ніжними, що зберігають тепло. Через поголів'я хутрових звірів, що зменшується, подібні товари цінуються ще дорожче, ніж раніше.
Умови природного середовища – температура повітря, вологість, ступінь екологічності місць, де вирощені звірі, тварини та птиці, відбиваються на їх забарвленнях, відтінках, густоті вовни та хутра, а також відрізняються характеристики міцності власне шкіри.
Класифікація
Пушно-хутряні товари поділяються на сировину, напівфабрикати та вироби. Пушно-хутряна сировина є невиробленими, сирими шкірами і маєнаступну класифікацію:
- хутро — шкури, здобуті мисливцями або зняті зі звірів, що вирощуються в розплідниках;
- сировина хутряна – шкури, що походять від сільськогосподарських або свійських тварин;
- сировина хутряна морська – шкіри морських котиків, тюленів різного віку;
- Шкіркиптиц.
Недоліки, які за дуже високої вартості подібних предметів торгівліможна вважати шлюбом, безліч, і цілком реально, не будучи фахівцем, пропустити в метушні шопінгу дефекти наступних видів:
Про ситуації, які вимагають експертизи
Якщо при більш уважному розгляді або в процесі носіння виявлені вищеперелічені недоліки та придбані речі не відповідають належному рівню якості, а продавець не погоджується повернути гроші або замінити купівлю іншою, дійсно якісною та відповідною ціною річчю, у покупця не залишиться іншого шляхи, крім проведення експертизи.
Також потрібно буде експертний висновокпри отриманні з хімчистки дорогої речі, яка стала непридатною після неякісної послуги. Ціна і якість хутряного асортименту взаємопов'язані, має значення також термін придатності та гарантії покупок.
Якщо з якоїсь причини вонавідсутня, то ще в лівому шві борту та підкладки будебавовняна смужка тканини з необхідною інформацією.
До будь-якого товару прикріплюютьсябірки, ярлики, етикетки і т.п. засоби інформування про сорт, час випуску, виробника (країну та компанії), дані про склад верху та підкладки та ін. Гарантійний термін проставляє продавець.
Про що вона розповість?
Експерти оцінять, наскільки міцно прикріплені гачки, гудзики, застібки, пряжки.
Буде визначено належність хутра чи хутра виду тварини чи птиці, сорт товару. Експерт також має позначитипричину виявленого шлюбу.
Результати
Експертизу проведуть спеціалісти, які скористаються всіма доступними їм засобами для отримання максимально точних результатів.
Крім органолептичних методів, можуть знадобитися спеціальні лабораторні дослідження, що вимагають наявності обладнання, хімічних реактивів, фахівців відповідного профілю. Подібна ширша експертиза обійдеться у суму, рівну приблизнотретини вартості покупки.
Якщо підозри покупця отримали підтвердження експертів і на руках є висновок з причинами недоліків і часом їх утворення, що вказує на провину виробника, можна сміливо вимагати задоволення своїх прав відповідно до ст. Закону про захист споживачів».
Алгоритм дій покупця неякісного хутро-хутряного товару такий:
- виявивши дефекти відразу після купівлі або в процесі користування речами, слід проконсультуватися у досвідченого товарознавця хутряної продукції з приводу своїх підозр;
- при підтвердженні побоювань потрібно звернутися до фірми, яка виконує незалежні експертизи, і замовити цю процедуру;
- отримавширезультат з висновком про вино виробника, відправитися в торгову точку з пропозицією повернути гроші, уцінити речі, замінити на речі належної якості;
- отримавши відмову, потрібнооформлення претензії з надією на законне вирішення питання;
- у разі незадоволення претензії (отримання негативної відповіді) слід скластипозовну заяву до суду з додатком експертного висновку.
Коротко про складання претензії
Виявивши недоліки хутряної речі, за яку заплачені серйозні кошти, купивбраковану річ замовив експертний висновок, який підтвердив найгірший прогноз – предмет спочатку був неякісним. Отже, слід написатиу довільній формі, але із зазначенням усіх реквізитів та ПІБ директора чи іншої посадової особи фірми, де відбулася купівля, претензію.
Потрібнозазначити, які документи додаються, а також поставити свій підпис і неодмінно – дату. Прикласти потрібноекспертний висновок, а також чек або квитанцію.
Завантажити бланк претензії на куплену річ.
Експертиза хутро-хутряних товарів завжди однозначна: або покупець чіпляється і бачить проблему там, де її немає, або винен виробник у наступному:
- хутро підібраний не одного тону, густоти, довжини, блиску;
- використанібарвники недостатньо хорошої якості абопрострочені;
- при з'єднанні полотен ворс орієнтували в різні сторони;
- застосували для комбінації шкурок хутрорізного сорту ;
- використовувалибраковані деталі;
- Рядок виконалинеакуратно, забираючи хутро всередину шва, або стягнули шви і т.п.
Але при винесенні рішення суддею на користь споживачавитрати на проведення експертних дій буде сплачено винуватцем.
Чи не знайшли відповіді на своє запитання? Дізнайтеся, як вирішити саме Вашу юридичну проблему - зателефонуйте прямо зараз:
+7 (499) 703-48-91 (Москва) +7 (812) 627-13-62 (Санкт-Петербург)