Як курс рубля впливає на продаж турів
Коливання на валютному ринку знову змушують хвилюватися туристів
Зростання курсів іноземних валют не минуло позначитися на продажах турів. Представники турагентств, з якими поговорив кореспондент HotLine.travel, зазначають: туристи вичікують, розраховуючи на зниження ціни долара та євро. Про цю та інші тенденції – в огляді «Перекличка», складеному за результатами спілкування з представниками турагентств із Саратова, Челябінська та Уфи.
«Валютна пилка», коли не знаєш, в який бік піде курс національної валюти, приносить прикрощі турагентствам і змушує туристів підлаштовуватись у бажанні мінімізувати непередбачені витрати.
«Віва-тур»(Саратов), директорГалина Лексіна:
– У нас є заздалегідь оплачені заявки, проте з остаточним розрахунком туристи тягнуть, очікуючи зміцнення рубля. При цьому питають переважно готелі 4* на 10–11 ночей. У Саратові туроператори на цей рік залишили вильоти лише до Туреччини, Єгипту, Греції та Болгарії. Саме ці напрями мають підвищений інтерес у туристів. Роком раніше ще були Іспанія, Італія та Греція – острів Кріт, але скасування рейсів свою справу зробила – турпотік до Європи в основному скоротився.
Якщо зручніше в «штуках», то натуральні показники готові озвучити в уфімському агентстві Stranoteka . Говорить керівник офісу продажів турагентстваАліна Хакімова.
Втім, деякі турагентства скоригували асортимент на користь внутрішнього туризму і цим знайшли спосіб уникнути впливу валютних курсів.
«Сонячний вітер»(Челябінськ), генеральний директорКатерина Соколова:
Туристи обирають дешевше
Повсюдний тренд цього сезону:Чорноморських курортах запитують нерідко, але в результаті часто обирають Туреччину. Ось приклад, який знову ж таки привели в компанії «Наїна» з Челябінська. Нещодавно розглядали кілька варіантів відпочинку для 3 осіб. Спочатку вони мали бажання поїхати в Анапу. Вибрали готель 3* на 11 ночей – за ціною це 125 тис. рублів. Здалося дорого – і взяли подорож до Туреччини. Там готель 3* на ті ж 11 ночей за системою «все включено» обійшовся в 92 тисячі. Подібні приклади наводять і в Саратові. У компанії Діліжанс Тревел розповідають, що вивчивши цінник Криму, клієнти обрали Болгарію.
В Уфі додали, що шукали для своїх туристів кримський пансіонат 2* на 10 ночей, але в результаті віддали перевагу Туреччині, оскільки в рамках наявного бюджету агентство підібрало тур у тверду «четвірку».
Така поведінка туристів, ставши масовою, майже повністю виключила з практики Туреччиною з Єгиптом «гарячі» тури. Оптимізація авіаперевезення з боку туроператорів доповнила тенденцію: літаки у деяких містах літають заповненими під зав'язку.
«Альфа Тревел»(Уфа), директорАлія Булгакова:
– Перед початком сезону деякі клієнти розраховували на дешеве авіаперевезення до Криму та Сочі, але його фактично немає чи замало. Квитки за тарифами, що субсидуються, дістати практично неможливо. Тому основний орієнтир все ж таки – Туреччина та Єгипет. Купити тури туди зараз не так просто. Скажімо, якщо сьогодні захочеш – завтра не полетиш. У ряді випадків чекати доводиться по 2 тижні. В основному на цих напрямках обирають готелі 4 або 5* на 9–10 ночей. При цьому переваги за зірковістю в економічному сегменті знизилися, якщо порівнювати з минулим роком, а ось у сегментіluxuryвсе як і раніше: рівень запитів зберігається приблизно на тому ж рівні.
Водночас деякі клієнти все одно хочуть їхати до Європи та готові платити більше.
«Діліжанс Тревел»(Саратов), виконавчий директорЛариса Дмитрук:
- Напевно, курси євро і долара вже давно на тих позначках, що плюс-мінус 5 рублів не сильно позначаються на попиті. У числі броней у нас Греція, Болгарія, Італія та Іспанія. Звичайно, поїздок до Туреччини набувають більше, але інші напрями теж поки що живі.
І на закінчення – ще про одну особливість сезону. Незважаючи на те, що на дворі літо, багато турагентств працюють на межі виживання. Деякі фірми не витримують конкуренції та закриваються.