Як не платити штраф за скасування бронювання на Букінгу
Є бронь готелю на booking.com, за якою штраф за відміну 100%, хоча до заїзду в готель ще тиждень.
З особистих причин мені потрібно скасувати цю броню. Гроші вони не знімуть, бо карту анульовано. Чи зможе букінг чи готель мене якось покарати?
До речі, у законах про захист прав споживачів України та України жодних штрафів за не надані послуги немає. Постачальник послуги має право лише на компенсацію фактично понесених витрат. Жодних формулювань типу "не отриманої вигоди". Думаю, що в Європі теж. Тобто. готелю до суду потрібно йти не лише з фактом укладеного договору, але й розрахунками витрат саме за скасованим бронюванням. Витрати за номером, у якому не живуть – лише опалення.
Тому на форумах ніхто не пише про наслідки за неоплачений штраф. Детальніше
prosto2000: Ще раз - вчасно анулювати, а якщо гроші вчасно не знято і покупець поміняв плани, то навіть не переписуватись з готелем. Не зняли вчасно гроші – формально відмовилися надавати послугу.
Принциповий готель може подати до суду та виграти. Звісно, жодна виконавча служба до Чапаєвська не приїде. Але прикордонник при в'їзді до ЄС чи ОАЕ, швидше за все, побачить вас у єдиній базі судових рішень. Це може статися ще раніше, коли подається на візу. Але в будь-якому випадку до оплати штрафу з усіма витратами країна чи весь ЄС вам буде закрито.
Тому мій рецепт для VeraTur такий: 1. Заблокуйте картку. Бажано взагалі її анулювати, а не лише зменшити інтернет-ліміт. 2. Скасуйте броню. 3. Намагайтеся знизити бажання готелю йти до суду. Пишіть у готель ввічливо, називайте поважну причину відмови, та пишіть про готовність сплатити штрафза першу добу перебування (це популярна практика при не заїзді до готелю). Детальніше