Як оплачувати держпослуги

1. Які послуги можна сплатити на mos.ru?

Для зручності москвичів усі послуги Москви зібрані в єдиному каталозі на порталі mos.ru. З понад 350 послуг майже половину можна отримати не виходячи з дому — в електронному вигляді.

Найпопулярніші з них можна знайти у розділі «Оплата», інших розділах каталогу «Послуги». Наприклад, на mos.ru можна:

• знайти та сплатити штрафи;
• сплатити паркування;
• сплатити більшість комунальних та інших міських послуг.

2. Які послуги можна сплатити на сторонніх сервісах?

3. Як можна сплачувати за послуги на mos.ru?

Послуги на mos.ru можна оплачувати:

Список доступних платіжних сервісів може змінюватись.

4. Чи потрібно платити комісію під час оплати послуг на mos.ru?

Комісія залежить від способу оплати та може становити, наприклад, при оплаті банківською карткою від 0 до 1,5 %.

Остаточний розмір комісії видно до оплати і ви можете підібрати найвигідніший спосіб платежу.

5. Що робити, якщо оплата не пройшла?

Якщо гроші списалися:

• банк чи сервіс, через який ви робили платіж, з якоїсь причини міг заблокувати гроші. Уточніть термін та умови повернення коштів у службі підтримки банку чи сервісу;
• якщо банк або сервіс, через який ви робили платіж, підтвердив, що гроші списані, можливо, стався збій на стороні платіжного сервісу mos.ru. Зверніться до технічної підтримки порталу.

Якщо гроші не списалися:

• можливо на вашому рахунку недостатньо коштів;
• Ваша банківська картка не підтримує технологію 3D-Secure. Уточніть цю інформацію у своєму банку та скористайтеся карткою, яка підтримує технологію 3D-Secure;
• минув термін дії вашоїбанківської картки. Місяць та рік, коли закінчується термін дії картки, вказані на лицьовій стороні картки. Скористайтеся карткою, що діє;
• платіж міг відхилити банк або сервіс, через який ви зробили оплату — зверніться до їхньої служби підтримки.

---