Як перестати боятися затопити сусідів страховий поліс та автоматична система перекриття кранів
Дванадцять років тому я вперше переїхав до мегаполісу, а ще через два роки я перебрався зі студентського гуртожитку в орендоване житло. З того часу мінялися міста, кількість кімнат, самі квартири — не змінювалася лише звичка перевіряти, чи закручені всі крани перед виходом з дому. Я не знаю, чому — я ніколи ще не заливав сусідів, і сусіди поки що жодного разу не заливали мене — але мене ніколи не залишала тривога щодо затоплення. Особливо стрімко залишати пральню машинку, що працює, коли йдеш з дому або просто виїжджати надовго — досі нічого страшного не траплялося, але щоразу думаєш: «А раптом?»
У кожній квартирі налічується щонайменше три джерела води: унітаз, кран у ванній кімнаті та кран на кухні. І це ще - спартанський мінімум, розрахований виходячи з того, що у ванній кімнаті зберігся радянський кран, що повертається з раковини у ванну і назад. У сучасно обладнаному житлі джерел потенційної загрози для мене, для моїх сусідів та від моїх сусідів набагато більше: роздільні крани у ванній, система підключення води до пральної машини, кран на кухні, кран для водяного фільтра та подача води до посудомийки. При цьому гарантувати абсолютну надійність усіх комунікацій неможливо: шланги та труби, якими підключається все це добро, мають властивість зношуватися, не кажучи вже про банальні протікання, які знищуватимуть не тільки підлогу та меблі, але й залишать послання на стелі сусідів.
Зрозуміло, універсальний метод захисту від збоїв техніки добре відомий: профілактика. А можна ще, крім щорічного огляду та перевірки всіх шлангів і кранів, ще й застрахуватися на випадокНП.
Страхування житла
На відміну від ОСАЦВ, яке запрацювало, коли стало примусовим, страхування житла, як і раніше, справа добровільна. За низкою оцінок зараз застраховано всього близько 10% житлового фонду Москви, в регіонах ця цифра ще менше. Багатьох із тих, хто дійшов хоча б до другої стадії інтересу до питання страховки, відлякує політика самих страховиків: більшість страхових компаній пропонують лише комплексні пакетні рішення страхування «від усього», включаючи пожежі, затоплення, квартирні крадіжки та інші події.
Страховку квартири складно назвати гуманною щодо ціни, а розмір виплати навряд чи покриє всі витрати. Наприклад, «Ренесанс-страхування» пропонує повний пакет страховок на квартиру за 5500 рублів/рік при сумі виплат 400 000 рублів максимум у разі крадіжки або пожежі, і 300 000 рублів - при заподіянні шкоди майну сусідів (громадянська відповідальність). Тобто я можу розраховувати десь $5000 на відшкодування збитків затопленим сусідам (за поточним курсом), при тому, що простий ремонт, який робили господарі квартири, яку я винайняв, міг легко обійтися і в 1 млн рублів, і вище — в рази перевищуючи розміри максимальної страхової виплати.
Але навіть це півбіди. Для того, щоб отримати виплату по страховці, все одно доведеться пройти безліч бюрократичних процедур з оцінки збитків, визнання випадку страховим і так далі: це поліси страхові компанії легко розпродують праворуч і ліворуч — все змінюється, коли приходить час робити виплати.
В якості прикладу.
Сусіди можуть спробувати виставити вам рахунок "світом" - не показуючи руйнувань або "вішаючи" всі свої неполадки та проблеми на потоп. Для того, щоб вирішити це питання законно, необхідно скласти акт про затоплення (затоку) квартири. Цей актскладає організація, яка займається експлуатацією та обслуговуванням вашого будинку. У документі має бути докладний опис потопу із зазначенням можливих причин (прорив шланга). Також в акті має бути докладний опис зіпсованих потопом речей, який називається дефектною відомістю.
Один із підводних каменів збору цих документів – час, коли їх потрібно збирати. Сусіди можуть наполягати, що ваш потоп може призвести до утворення плісняви або здуття ламінату. З іншого боку, мокрі шпалери можуть просто висохнути на стінах і виглядати так само, як і до потопу (якщо вам дуже пощастить). Тобто ви можете не розібратися з цією проблемою навіть за тиждень, оскільки ламінат може піднятися пізніше. А ви ще навіть не дійшли до своєї страхової компанії і тут є величезний підводний камінь.
Більшість страхових компаній вимагають огляду місця залиття не пізніше ніж через 5-7 днів після потопу. При цьому в ідеалі страховикам потрібно дзвонити відразу після потопу. Для того, щоб подати заяву на виплату страховки, необхідно надати документи про те, що ви власник житла плюс акт огляду житла. Тобто у вас є максимум тиждень для того, щоб достукатися до працівників ЖЕК або іншої організації, яка обслуговує ваш будинок, обійти сусідів, скласти всі документи та правильно подати їх до страхової компанії.
- Порушення нормативних термінів експлуатації майна, виробничих, невиробничих, будівельних, конструктивних дефектів та недоліків об'єктів майна та їх окремих елементів, неправильного виконання монтажних, ремонтних, будівельних робіт на території страхування, якщо інше не передбачено договором страхування.
- Фізичний знос конструкцій, устаткування, матеріалів тощо. на території страхування, якщоінше не передбачено договором страхування.
- Гниєння, корозія чи інші природні процеси зміни властивостей застрахованого майна, якщо інше не передбачено договором страхування.
Таким чином, вам може бути «підсунуто» страховку від затоплення сусідів у разі, якщо ви, наприклад, забули закрити кран. Тому що прорвана або гнила труба – це фізичне зношування конструкції, тобто випадок нестраховий.
Через всю цю паперову тяганину і ненульовий шанс того, що випадок визнають нестраховим або виплата не покриє шкоди, наші співгромадяни вважають за краще встановлювати охоронні сигналізації з міцнішими дверима і перевіряти електропроводку із запобіжниками, а питання захисту водних комунікацій спускають на самоплив.
Альтернативи страхування
Купувати страховку заради того, щоб убезпечитись виключно від затоплення сусідів нікому не хочеться, але неполадки у каналізації та комунікаціях виникають із завидною регулярністю. Відповідальність мешканця за комунікації починається з крана на стояку, хоча ЖЕК у разі аварії може спробувати повісити свої промахи на вас, але це окрема тема. Сам кран і все, що знаходиться після нього – вже ваша проблема, а не тих, на чиєму балансі знаходиться будинок.
Як альтернатива страховці може розглядатися регулярна діагностика всіх комунікацій: перевірка прокладок, кранів, шлангів та слабких місць їх з'єднань із кранами та технікою. Однак подібну пильність виявляють далеко не всі мешканці — люди зазвичай не схильні заздалегідь перевіряти щось, доки не зламалося, та й навички, необхідні для коректної перевірки, є далеко не у всіх.
Як ще одне рішення на думку приходять системи розумного будинку, але вони керують уже не комунікаціями, а «пристроями виведення»: кранами та пристроями,так що у випадку шланга під раковиною, що лопнув, стандартний «розумний будинок» вас і ваших сусідів знизу не врятує. Можна заперечити, що потоп припиняється перекриттям крана від стояка. Ви здивуєтеся, як багато часу середньостатистична квартира порожня, поки її мешканці проводять час на роботі та навчанні.
Як дієву альтернативу страховці можна запропонувати автономну систему, яка без участі господаря перекривала воду у разі прориву — як це робить система захисту при протіканнях «Аквасторож».
"Аквасторож" - це портативна автономна система перекриття води у разі протікання. Складається вона з трьох основних елементів: блоку управління, датчика протікання (провідний або бездротовий) та крана. У разі спрацьовування датчика він передає сигнал на блок, який активує електромотор на крані для перекриття води. Дротові рішення складніші в плані потайного монтажу (прокладка в стінах і підлозі) - тому якщо ви вже обжили вашу квартиру, і ремонт найближчим часом не плануєте, бездротова система буде зручнішою.
Зараз можна сказати, що це рішення – лише одне з пропонованих на ринку, однак у «Аквасторожу» на тлі конкурентів є низка переваг:
- Слаботкові джерела живлення кранів, три батареї по 1,5В форм-фактору C (R14).
- Резервна система живлення забезпечення роботи у разі розряду основних елементів.
- Система контролю обриву ланцюга (втрати датчика або крана) з подальшим перекриттям води та оповіщенням користувача.
- Контролює положення кульової заслінки на випадок влучення окалини або утворення інших можливих перешкод для закриття крана.
Як і в інших подібних системах, потрібне провідне підключення кранів до джерела живлення, в даному випадку – до пульта керування.З цієї причини контролер найчастіше встановлюється поряд із стояком. Там же, відразу після стояка та перед лічильниками та іншими пристроями встановлюється кран системи «Аквасторож».
Ще однією перевагою «Аквасторожу» є дублювання системи живлення вбудованими в пульт управління конденсаторами, яке забезпечить кілька автономних циклів закриття-відкриття кранів навіть якщо у вас сіли батареї або не підключено живлення: система працюватиме на іоністрах як мінімум одну годину, а після повної розрядки - Перекриє крани.
Деякі рішення конкурентів вимагають підключення до мережі 220В або використовують акумулятори свинцеві 12В 1-1,5А*ч. "Аквасторож" використовує три 1,5В батарейки, які точно шкоди нікому не завдадуть.
При безпосередньому протіканні електродвигун «Аквасторожа» перекриває подачу води всього за три секунди. Адже при потопі саме швидкість закриття кранів відіграє вирішальне значення: варто тільки уявити, скільки шкоди принесе прорив труби змішувача у ванній, де напір може досягати півтора літра в секунду. Трисекундна реакція «Аквасторожа» дозволяє звести наслідки найнебезпечнішого прориву труби до ефекту двох-трьох розлитих на підлозі літрових пляшок води. Що, звісно, неприємно, але не потоп. Швидкість «Аквасторожу» забезпечує технологія Teflosil, за рахунок якої система працює від звичайних батарейок, які ви зможете купити у черзі на касу у найближчому супермаркеті.
Комплект на два крани з провідними датчиками обійдеться в 19 000 рублів, з бездротовими та радіобазою до них – 25 000 рублів. Замовити «Аквасторож» можна через їхній офіційний сайт. Як разове вкладення, за вартістю купівля та встановлення «Аквасторожа», звичайно, значно суттєвіше придбання страховки, але з кожним роком експлуатації — або заодин запобігання потопу, — ця покупка відбиватиме витрачені гроші.
При цьому гарантія на всі вироби комплекту складає 2 роки, з можливістю розширити до 4 років на сайті. Але головне тут — що «Аквасторож» — це система запобігання катастрофам, а страховка — компенсації збитків. Який підхід розумніший з погляду вартості можливих втрат часу та нервів — власникам житла належить вирішувати самостійно. Втім, будь-який зроблений вибір буде кращим за життя на «авось».