Як перевірити правильність нарахування комунальних платежівАдвокат Жмурко Світлана Євгенівна,
Розмір комунальних платежів змінюється щомісяця, й у бік зменшення. Тому так важливо знати, за що нараховуються комунальні платежі та чи правильно вони розраховуються.
Наймач оплачує комунальні платежі :
Власник житлового приміщення оплачує :
Перевірити правильність розрахунку комунальних платежів можна самостійно.
Для перевірки правильності нарахування комунальних платежів треба звернутися із заявою до керуючої компанії (ТСЖ, ДЕЗ тощо). Заява оформляється письмово, щоб отримати письмову, офіційну відповідь. У заяві слід попросити роз'яснити порядок нарахування сум за комунальні послуги та обґрунтованість виставлених до оплати сум.
Розмір плати за комунальні послуги розраховується виходячи з обсягу комунальних послуг, що споживаються, що визначається за показаннями приладів обліку, а за їх відсутності виходячи з нормативів споживання комунальних послуг, що затверджуються органами державної влади суб'єктів України.
Відповідно до п.п. д пункту 31 Правил надання комунальних послуг виконавець зобов'язаний проводити безпосередньо при зверненні споживача перевірку правильності обчислення пред'явленого споживачеві до сплати розміру плати за комунальні послуги, заборгованості чи переплати споживача за комунальні послуги, правильності нарахування споживачеві неустойок (штрафів, пені) та негайно за результатом споживачеві документи, що містять правильно нараховані платежі. Документи, що видаються споживачеві, на його прохання повинні бути засвідчені підписом керівника та печаткою виконавця.
Якщо відповідь керуючої компанії не влаштує чи будеотримано підтвердження у неправильності нарахування плати за комунальні послуги та відмову у перерахунку платежів, то можна звернутися зі скаргою до державної житлової інспекції.
Самостійно перевірити розмір нарахованої плати за комунальні послуги можна скориставшись «Калькулятором комунальних платежів», розміщеним на сайті Федеральної Служби з тарифів України (ФСТ України).