Як покарати продавця алкоголю, який не продав
Ситуація така: Пішов до магазину "Магніт" купити алкоголь. При собі були посвідчення водія та військовий квиток. Паспорта громадянина у мене із собою не було. Продавець відмовився продавати алкоголь за вищезазначеними документами, хоча в законі написано, що військовий квиток вважається офіційним документом, який підтверджує особу. Підкажіть, як можна покарати продавця, за таку неправомірну поведінку?
Скажіть про це менеджеру чи адміністратору магазину (може директор), аргументуйте свої вимоги та поясніть, що не лише паспорт є посвідченням особи. Якщо це ні як ситуацію не змінить, що ви звернетеся до відділу захисту прав споживачів (він практично в кожному населеному пункті є), вони вам все пояснять і допоможуть скаргу скласти.
Спочатку потрібно розібратися, коли ви прийшли за алкоголем. Буває, що магазин продає його лише з 11-ї години ранку, а ви прийшли, скажімо, о 10-30, і тому жодні документи допомогти не можуть. Якщо ж за часом все добре, то потрібно звертатися до директора чи адміністратора магазину зі скаргою або за їх відсутності написати до скарги. Також можна зв'язатися з головним офісом компанії у себе в місті або піти далі, написати прямо до головного офісу, роз'яснивши проблему.