Як правильно оформити повернення Аукціон Ebay - Форум інтернет покупців
Купив екшин камеру. Мало того, що вона не дуже схожа на ту, що є в описі у продавця, вона ще постійно глючить. Потім зламався фіксатор акумулятора.
Написав ebay-поштою про це продавцю, доклавши фотографії. Він відразу ж відповів: "Дуже соррі, ймовірно, вам відправили не той товар. Чи готові Ви відправити його назад, якщо ми відшкодуємо Вам вартість покупки і зворотне пересилання".
Як правильно оформити повернення, щоб отримати гроші назад? Диспут відкривається, коли виникає проблема із продавцем? Так він начебто готовий іти на зустріч. Чи буде правильним відкривати диспут у такому разі? Чи "вдаряє" диспут по чесному імені продавця?
#2 Бокова Марина
Бокова Марина сказав:
#4 Бокова Марина
Azimuth (17 Грудень 2012 - 12:04) написав:
Бокова Марина сказав:
Azimuth (17 Грудень 2012 - 12:04) написав:
Бокова Марина сказав:
#5 Бокова Марина
Я тебе затралював!