Як правильно повинні бути оформлені цінники на продукти, ПИТАННЯ-ВІДПОВІДЬ, АІФ Камчатка
Ціни в магазинах та на ринках неухильно зростають. Іноді продавці не встигають змінити цінників. Чи роблять це навмисно? Набравши кошик продуктів у супермаркеті та підрахувавши їх вартість, іноді на касі доводиться викладати зовсім іншу суму. Касири пояснюють це тим, що не встигли змінити цінник або покупець щось не так зрозумів. А як за законом?
Навіщо потрібний цінник?
Які вимоги щодо цінників пред'являє закон?
Цінники повинні бути одноманітними та чітко оформленими, містити інформацію про найменування товару, сорти, ціни за вагу чи одиницю товару, підпис матеріально відповідальної особи або печатку організації, дату оформлення. Інформація може бути нанесена будь-яким способом і повинна бути чіткою та легко читається.
Чи повинен продавець зазначати ціну за кілограм упакованого товару?
Як оформляються "жовті цінники"?
На оформлення «жовтих цінників», на яких зазвичай вказується ціна товару за дисконтною карткою, поширюються загальні вимоги Закону «Про захист споживачів». Споживач має право на отримання повної та достовірної інформації про умови придбання товарів за дисконтними картками, включаючи умови отримання дисконтних карток та строк їх дії.
Часто споживачі скаржаться, що інформація на «жовтих цінниках» впадає у вічі, тоді як звичайну ціну товару доводиться довго шукати, що вводить споживачів в оману. На жаль, Закон «Про захист прав споживачів» не зобов'язує продавців вказувати звичайну ціну товару та за акцією/карткоюоднаковим шрифтом, що дозволило б уникнути неприємних ситуацій, коли покупець кидає товари на касі, впізнаючи їхню справжню ціну.
Куди скаржитися на неправильніцінники?
При порушенні продавцем вимог закону до оформлення цінників споживач має право подати скаргу до Росспоживнагляду (9.) (тел. 46-19-84) . У цьому випадку за результатами перевірки цієї інформації буде вирішено питання про притягнення продавця до адміністративної відповідальності за ст. 14.8 ч. 1 КпАП України за порушення права споживача на отримання необхідної та достовірної інформації про товар, що реалізується, та ст. 14.15 КпАП України за порушення встановлених правил продажу окремих видів товарів.