ЯК ПРАВИЛЬНО ЗДАТИ ВАНТАЖ НА РУКИ КЛІЄНТА
Блог про вантажоперевезення
ЯК ПРАВИЛЬНО ЗДАТИ ВАНТАЖ НА РУКИ КЛІЄНТУ?
Діяльність компаній, що займаються автотранспортними перевезеннями різних вантажів, безпосередньо пов'язана з ризиками, що виникають в дорозі. Саме тому процес навантаження та видачі вантажу одержувачу суворо регламентовано. Якщо в ході розвантаження з'являються непередбачені ситуації, то експедитор, що супроводжує вантаж, завжди повинен знати, яким чином вирішити проблему.
Основні проблеми, що виникають при видачі вантажу
Насправді є дві основні проблеми, які можуть виникнути, коли товар вже прибув у шлях призначення. По-перше, це невідповідність номенклатури товару з наявним. Якщо за товарно-транспортними документами везеться один вид вантажу, а одержувач стверджує, що йому привезли зовсім не те, що потрібно, то відповідальність за цю помилку лягає на плечі відправника вантажу. У такому разі на нього можуть бути оформлені штрафні санкції на користь і вантажоодержувача та вантажоперевізника.
Другою основною проблемою при розвантаженні товару на складі вантажоодержувача є невідповідність кількості товару, що прибув, зазначеному в товарно-супровідній документації. В цьому випадку необхідно з'ясувати, з чиєї вини сталася нестача вантажу. Вантажоперевізнику варто пам'ятати, що якщо вантажний відсік транспорту опечатувався після завантаження, то претензії до нього пред'являтися не можуть.
Вивантаження та проблеми пов'язані з нею
Вантажоперевізник може пред'явити претензії до одержувача вантажу, якщо до його приїзду територія не була підготовлена до подальшого розвантаження. Якщо щось заважає нормальному ходу розвантажувальних робіт, перевізник має право відмовитися від вивантаження з вимогою сплатити час простою. Зсвого бокуздійснюючи вантажоперевезення автомобільним транспортом перевізник зобов'язаний заздалегідь узгодити з одержувачем час вивантаження і попередити його про будь-які форс-мажорні обставини, що виникають у дорозі. Розвантаження вантажу, що прибув, може виконуватися тільки в робочий час одержувача. Якщо автоперевізник, за своєю помилкою, прибуває місце вивантаження наприкінці робочого дня, він має дочекатися наступного дня без оплати простою