Як ріелтору залучити клієнтів
У найближчій серії з 10-12 статей я поділюся з Вами інструментами залучення клієнтів на ринку нерухомості. Статті будуть у вигляді докладних покрокових чек-листів (з підказками), впровадити які Ви можете протягом одного дня (або 1 тижня – для ледарів;))
Чек-лист можна просто роздрукувати та діяти за ним, як за інструкцією.
Таких, настільки докладних чек-листів ви не знайдете в жодному агентстві нерухомості. Ви можете детально вивчити кроки та техніки і надалі використовувати для себе як покрокове керівництво.
Інструмент 1. SWOT-аналіз.
Для аналізу беремо роботу п'ятьох конкурентів у своєму місті, у своїй ніші. Вибираєте агентства – лідерів ринку нерухомості у Вашому регіоні, які працюють у тій самій ніші, що й ви.
Їх і аналізуємо за методом SWOT-аналізу.
Будь-який бізнес, будь-які бізнес-ідеї та те, що стосується бізнесу – починаються зі SWOT-аналізу.
Шаблон "SWOT-аналіз" ви зможете намалювати самі.
Берете аркуш паперу, кладете собі на стіл. Ділить на 4 частини.
1. У верхньому лівому кутку ви пишіть «сильні сторони». 2. У правому верхньому кутку квадрата пишіть «слабкі сторони». 3. У нижньому лівому кутку пишіть "можливості". 4. І у правому нижньому кутку цього квадрата пишіть «загрози».
Потім заповнюєте ці квадрати так:
Берете одного конкурента та складаєте по ньому один листок SWOT-аналізу.
- Прописуєте сильні сторони цієї агенції нерухомості.
Не менше ніж 5-10 сильних сторін.
- Пишіть слабкі сторони.
Ті слабкі сторони, яким цей конкурент прославився на ринку нерухомості, про які знають тільки ріелтори. Сторони, про які не знають продавці абопокупців.
Також сюди вносите слабкі сторони за результатами громадської думки клієнтів щодо цього агентства нерухомості. Це стосується аналізу конкурентів – великих агенцій, мережевих агенцій нерухомості.
Деякі великі агентства славляться тим, що не приділяють потрібної уваги своїм клієнтам. Робота цих агенцій «поставлена» на потік та в бізнес – процесах панує хаос. І ви можете цим хаосом скористатися.
Навіщо робиться SWOT-аналіз?
П'ять аркушів SWOT-аналізу 5 конкурентів лежать перед Вами на столі. Вони повністю і докладно розкладені їх:
• сильні сторони, • слабкі сторони, • загрози, • можливості.
Шостий лист - це SWOT-аналіз Вашого агентства, Вашої стратегії роботи на цьому ринку нерухомості у Вашому місті.
Переважна більшість агентств нерухомості дуже рідко щось кардинально змінюють у своїй роботі. Як працювали рік, два, три, п'ять, десять років тому, так вони і продовжують тягнути цей воз далі, нічого не змінюючи.
Існує така думка, що коли йдеться про оцінку сильних і слабких сторін людини, організації чи об'єкта аналізу, то обов'язково потрібно слабкі сторони виділити та витрачати більшу частину часу на те, щоб їх підтягнути та посилити.
Це не правильно. Це в корені не так.
Слабкі сторони вони були і будуть. Ви будете над ними працювати регулярно, постійно усувати або зміцнювати свої слабкі сторони.
Це не самоціль.
90% часу, уваги, ресурсів Ви повинні витрачати на посилення своїх сильних якостей. Сильні сторони потрібно зробити ще сильніше. Це той локомотив, який керує Вашим агентством нерухомості, керує Вашим бізнесом.
Це сильна сторона, яка гарантує Вам лідерство, входження в ТОП-5 або ТОП-3лідерів на ринку нерухомості
Як працювати над сильними сторонами я розповім у наступному листі.