Як усунути BSOD на ноутбуці, Комп’ютерний Майстер
Чому на ноутбуці з'являється синій екран?
Причин появи цієї несправності на ноутбуці існує безліч. Тому ми, на жаль, не можемо дати Вам чіткого алгоритму діагностики проблеми. Потрібно докладно розбиратися у кожному конкретному випадку.
1. Вивчити напис
Ви повинні вивчити повідомлення на екрані ноутбука. Потрібно знайти номер помилки операційної системи у форматі0х000000. Також може бути показано ім'я файлу, через який стався збій.
2. Повернути Windows у більш ранній стан
Перед тим як розшифровувати код помилки на синьому екрані, спробуйте пригадати всі дії, які ви робили з ноутбуком до появи синього екрана. Це може бути встановлення програм, утиліт, чищення реєстру за допомогою таких програм як CCleaner, встановлення драйверів (або оновлення) або заміна периферії. Виконайте відновлення системи.
3. Розшифровка помилки
Код помилки на блакитному екрані
У будь-якій пошуковій системі (Яндекс, Google) введіть номер помилки, у результатах пошуку потрібно буде знайти сайт підтримки компанії Microsoft із розшифровкою коду помилки. Обов'язково виконайте рекомендації.
Список поширених помилок із розшифровкою є на форумі Microsoft.
4. Ушкодження завантажувального розділу
Зверніть увагу, що існують віруси, які пошкоджують головний завантажувальний запис ноутбука (MBR). СинійЕкран може виникати з цієї причини. У цьому випадку Вам потрібно перевстановити Windows.
5. Видалення або оновлення драйверів
Якщо Ви оновлювали якісь драйвера (або встановлювали нові), спробуйте видалити їх або оновити до останньої версії.
6. Апаратна несправність
Причина появи синього екрана на ноутбуці може бути в апаратній несправності. У цьому випадку будуть потрібні діагностичні карти та спеціальне обладнання.
Дякуємо Вам за увагу!
Як ми вже казали, причини появи може бути багато. Якщо у Вас не вдалося вирішити проблему синього екрану самостійно, Ви завжди можете зателефонувати нам або привезти свій ноутбук на діагностику. Це безкоштовно!