Як виграти в офісній війні.
Тим часом, будь-який офіс - це як лакмусовий папірець співробітника, який працює в ньому. Хто не вміє тривалий час перебувати у суспільстві? Кого батьки виховали закінченим егоїстом? Хто найголосніше сміється над власними жартами? Хто на вершину особистого п'єдесталу ставить власне его? Хто будував амбітні плани на життя, але виявився рядовим співробітником звичайнісінького офісу? Хто не вміє слухати і чути інших, вважає, що завжди має рацію, і довго пам'ятає образи? Це він - потенційний інтриган, основоположник бойових дій в окремо взятій компанії, простіше кажучи, середньостатистичний офісний працівник.
Як народжується ненависть
Тримай дистанцію!
Конфліктність підігрівається постійною присутністю в одному приміщенні та одноманітністю способу життя. Офісна тіснота взаємин просто не дає реалізувати своє право на особисту свободу! Як розповіла психолог Марина Деркач, "для підтримки психологічного комфорту в офісі співробітникам необхідно дистанціюватися. Кожна людина потребує своєї особистої території, але для когось важливіша фізична дистанція, а для когось - психологічна". Одним неприємний будь-який фізичний контакт, аж до звичайного рукостискання, а для інших абсолютно неприпустимо обговорення в робочий час особистих тем - про сім'ю, здоров'я, релігію. вважає віце-президент НВЦ "Діаналіз" Вікторія Єгорова.- А ось чому ми починаємо шукати цей привід і що є справжньою причиною роздратування - це вже зовсім інше питання. Звичайно, деякі фактори можуть стати останньою краплею. Хоча у кожного були випадки, коли при певному стані духу зазвичай безвідмовні подразники непрацювали. Чи стане хтось дратуватись із приводу гучної музики, якщо він, наприклад, закоханий? Чи зверне увагу на бруд на кухні, якщо, не дай Боже, у нього хтось помер? Ці приклади, зрозуміло, крайнощі, але вони дуже показові". За словами психолога, є чимало людей, яких чвари розважають, і тому вони цілком можуть використовувати сварку як засіб від нудьги.
А завтра була війна.
Найчастіше конфлікт назріває з однієї основної причини - комусь вкрай не подобається колега(дратує своїм виглядом або поведінкою, голосом або манерою одягатися, повнотою чи худорлявістю - можливі варіанти), і людина починає вигадувати більш-менш" пристойні приводи" позбутися неприємного йому співробітника. Хтось закине "правильну" думку в курилці (мовляв, а наш новий з Інтернету не вилазить, а ми за нього всю роботу робимо!), хтось - за чашкою чаю, а хтось поспішить нашіптувати "потрібну інформацію" начальству. Але оскільки на роботі ми все ж таки більшу частину часу працюємо, а не плете інтриги, від зародження конфлікту до його апофеозу може пройти чимало часу. З цієї ж причини офісні війни рідко бувають бурхливими та гучними, але наслідки від цього не стають менш руйнівними. "Якщо персонал підібраний правильно, то спілкування після проходження адаптаційного періоду має вирівнятися. Інакше компанія багато втратить", - вважає консультант. з підбору персоналу рекрутингової компанії HRC Talents Наталія Воскобойнікова. У той же час, за її словами, в деяких випадках, - наприклад, у відділах продажу, - здорова конкуренція навіть вітається, але, звичайно, не варто доводити ситуацію до того, щоб конкуренція переростала в ненависть. На думку Віри Стоцької, спеціаліста з підбору персоналу однієї зі столичних компаній,"Підбираючи людину на певну посаду, слід оцінювати її особисті якості і відразу дивитися, наскільки новий співробітник підходить під керівника і наскільки адекватно він буде виглядати в колективі. Скажімо, якщо в колективі працюють суцільно 20-річні, 50-річну людину можна брати тільки в у разі його здатності підлаштовуватися. До інтровертів не слід підсаджувати хохотушку, до курців - некурця і таке інше. "Зміна керівництва в українських компаніях практично завжди сприймається негативно. Такою є наша ментальність: ми не знаємо, чого очікувати від нового керівника, і ця невідомість вселяє побоювання. До речі, іноді цілком виправдані. Не секрет, що нерідко новий керівник призначається саме з метою оновлення команди У цьому випадку він створює такі умови, що підлеглі просто не можуть "вижити" і вважають за краще піти в інші компанії. , – зазначила Воскобойнікова.
Переможці та переможені
Найчастіше "бої місцевого значення" закінчуються відходом одного зі співробітників.Причому не факт, що апріорі, що пішов, є програвшим. Нерідко люди йдуть на більшу зарплату, вищу посаду, а то й зовсім, надивившись на корпоративну культуру, відкривають власний бізнес. Але буває і так, що пішовши з роботи, співробітник багато чого втрачає. Хто ж виграє війну в офісі - той, хто володіє певним набором якостей, або той, хто ближче до начальства? "Можливі різні варіанти, але я поставила б на особисті якості. У тактиці, безумовно, близькість до начальства може принести локальні перемоги, алевійну виграє лише той, хто може це зробити в принципі. Почати, вести і виграти війну - це важке енерго-і нерва. А кому у нас не позичати енергії? Зрозуміло, холерикам! Так що основні "вояки" - саме холерики", - розповіла Єгорова. Флегматикам властивий швидше тихий саботаж, сангвініки - люди доброзичливі, ну а меланхоліки - просто страждальні по життю і їм навряд чи варто всерйоз розраховувати на перемогу. На щастя, більшість із нас все ж таки приходять на роботу не воювати, а займатися своїми прямими обов'язками.Та й агресія з часом проходить.Людина дорослішає, а по-справжньому дорослу людину вже ніщо не може вивести з себе.Ні включений кондиціонер , ні наглухо законопачене вікно, ні голосне присербування чаєм, ні надування бульбашок зі жуйки, ні колупання в носі, ні порожні розмови, ні безглузді жарти, ні постійне шарудіння цукерковими папірцями, ні поглинання бубликів у неймовірній кількості. щодня день у день робить "розумний вигляд" без жодних на те підстав, а хтось наполегливо намагається засунути ніс у твої справи, згодом можна навчитися ставитися філософськи.
Автор: Простобанк Консалтинг