Як захистити свої права під час зберігання автомобіля на стоянці

Запитання: Хто може укласти договір зберігання автомобіля на автостоянці?

Відповідь автоюриста Колегії автоюристів Самара: Будь-яка людина, яка володіє автомобілем на законній підставі, має право звернутися до організації послуги з зберігання автомобілів з проханням укласти відповідний договір. Навіть якщо у власника автомобіля немає права керування транспортними засобами, він може помістити транспортний засіб на автостоянку на евакуаторі.

Запитання: Де взяти інформацію про те, як автомобіль зберігатиметься на автостоянці?

Відповідь автоюриста: Необхідно звернутися до власника автостоянки з проханням надати інформацію щодо порядку надання послуг зі зберігання автомобілів. Власник зобов'язаний надати споживачеві вичерпну інформацію. Можна також переглянути інформацію на стендах розташованих на території автостоянки або (і) в офісі фірми (якщо є).

Запитання: Що потрібно зробити, щоб укласти договір зберігання автомобіля з автостоянкою?

Відповідь автоюриста: Послуги зберігання автомобілів надаються за попередньою заявкою або без неї. Автолюбитель може подати заявку у письмовій чи усній формі. Як уже було зазначено вище, інформація про те, як саме повинен вчинити споживач має бути надана ще до укладення договору (на прохання автомобіліста).

Особа, яка надає послуги зі зберігання, зобов'язана розглянути заявку автолюбителя і призначити дату і час, коли необхідно прийти для укладання договору зберігання (якщо договір не буде укладений негайно).

Запитання: У якій формі укладається договір на автостоянці?

Документ, вякому просто вказано суму, яка заплачена невідомо за що, не вважається договором.

Запитання: Чи повинні мені вручити договір, який я підписав на автостоянці?

Відповідь автоюриста: Так. Один із екземплярів договору вручається автомобілісту. Якщо він у вас відсутній, зверніться на автостоянку. Вам маємо його вручити.

Запитання: Як оформляється пропускний режим на автостоянці?

Відповідь автоюриста: Якщо за договором передбачена можливість постійно в'їжджати на стоянку, то автолюбителю видадуть перепустку (постійну). У ньому буде зазначено: конкретний автомобіль, номер місця на автостоянці, термін дії пропуску.

Якщо автомобіль ставиться на стоянку один раз або на короткий термін, автомобілісту видадуть квитанцію або інший документ, що підтверджує зберігання конкретного автомобіля на автомобільній стоянці.

Питання: Як бути, якщо на автостоянці автомобіль пошкодили?

Відповідь автоюриста: Необхідно домогтися, щоб представник автостоянки склав відповідний акт. Він має бути підписаний автомобілем та виконавцем (уповноваженим працівником автостоянки). Один із екземплярів акта має бути вручений автомобілісту, чий автомобіль пошкоджений. Крім цього, необхідно терміново звернутися до поліції, щоб поліцейський зафіксував факт заподіяння шкоди транспортному засобу.

Також необхідно робити самостійні дії зі збирання доказів. Ці докази будуть потрібні автолюбителю, якщо доведеться звертатися до суду.

Питання: Як підтвердити, що збитки були заподіяні на конкретну суму?

Відповідь автоюриста: Оцінку збитків робить експерт, оцінювальна організація. Про проведення експертизи необхідно повідомити уповноважених представників автостоянки

Після проведення експертизи необхіднозвернутися до організації, що надавала послуги зі зберігання автомобіля з письмовою претензією. Якщо справу не вдасться врегулювати в досудовому порядку, доведеться звертатися до суду.