Як змінити «Улюблений номер» - Онлайн-підтримка
Завдання
- Мобільний пристрій із підтримкою голосового зв'язку, USSD-запитів, SMS-повідомлень.
- Веб-браузер для доступу до Інтернет-помічника з мобільного пристрою або комп'ютера (потрібний доступ до Інтернету).
- Відсутність блокувань на номері абонента (див. статтю Які види блокування існують).
- На номері достатньо коштів для зміни «Улюбленого номера» (вартість зміни визначається умовами тарифного плану).
Змінити «Улюблений номер» можна одним із таких способів:
-
USSD-запит (безкоштовно в мережі МТС Білорусь та у роумінгу)
При зміні «Улюбленого номера», номер необхідно вказувати у міжнародному форматі без знака«+».
Кількість «Улюблених номерів» та вартість зміни «Улюбленого номера» визначається тарифним планом абонента.
- Мобільний помічник (безкоштовно в мережі МТС Білорусь; недоступно у роумінгу)
1. Авторизуйтесь уІнтернет-помічнику. Якщо раніше ви не користувалися Інтернет-помічником, потрібно встановити пароль (див. статтю Як встановити пароль до Інтернет-помічника). 2. На головній сторінці зайдіть у розділ«Тарифи та знижки → Улюблені номери». Виберіть«Змінити». 3. У вікні, введіть бажаний «Улюблений номер» і натисніть«Далі» :

5.Для завершення операції натисніть«Зберегти».
Салон зв'язку МТС або Салон комерційного представника МТС
Звернутися до додавання, зміни або видалення "Улюбленого номера" може тільки власник номера або особа, яка має довіреність. При цьому необхідно пред'явити свій паспорт або інший документ, що засвідчує особу (див. статтю "Документи, що посвідчують"особистість, щоб одержати сервісу). У випадку звернення довіреної особи необхідно пред'явити довіреність і паспорт.
Контактний центр МТС
Зателефонуйте до Контактного центру МТС за номером 0890 (безкоштовно з номерів МТС Білорусь) або за номером +375 17 237-98-98 (за тарифом на вихідний дзвінок).