Як змусити дистриб’ютора дотримуватись договору та повертати вчасно гроші
Як змусити дистриб'ютора дотримуватись договору та повертати вчасно гроші?
Головне - розділити поняття договору та саму домовленість. Найбільший вплив на людину не формальність (до якої, до речі, так звикла роздріб і дистриб'ютор), а сам людський фактор. Наведу два приклади роботи регіональних менеджерів. В одному випадку регіональний менеджер посилається на договір, а в іншому — на усну домовленість, закріплену ще офіційним договором.
1. «Я хочу нагадати вам умови нашого договору, згідно з яким ви повинні зробити оплату протягом 21 дня. З моменту поставки минуло 30 днів, тож сплатіть поставку згідно з договором».
2. «Згідно з нашою домовленістю ви обіцяли закрити платежі до вівторка. Нині вже п'ятниця. Ви свою обіцянку не дотрималися, а минулого разу ви твердо пообіцяли, що заплатите у встановлений термін. Вважаю, що ви порушили норму людської та ділової етики».
У якому разі ви відчуваєте психологічний дискомфорт, у першому чи другому? Чому при посиланні на договір ми не досягаємо психологічного впливу на людину? Та тому, що ми виступаємо від третьої особи — договору, а в другому — ми виступаємо від себе особисто. Ось чому в другому випадку ви досягаєте кращої дії на людину.
Другий варіант дійсний лише в тому випадку, якщо ви домовилися про схему роботи, а не про відстрочку платежу.
Але все ж таки головна проблема в тому, що регіональний менеджер більше стурбований тим, як виставити свою продукцію на полиці у замовника (це його прямий інтерес), а ось дистриб'ютор більше стурбований тим, як повернути гроші від замовника.
Як тільки регіональний менеджерзрозуміє, що продаж здійснюється не після того, як товар виставлений на полиці замовника, а після того як поверне гроші замовник, то питання, як змусити дистриб'ютора дотримуватися договору і повертати гроші під час вирішиться.
Подібні розділи з інших книг
Як раз вчасно
Якраз вчасно Інвестиції в заводи та обладнання витримували, але Нова епоха мала самовпевнену претензію, що вона залежить від капіталу менше, ніж традиційні галузі. Передбачалося, що нова економіка вироблятиме багатство за мінімальних вкладень.
2. Трудовий договір та договір підряду: можливості застосування
2. Трудовий договір та договір підряду: можливості застосування Досить часто трудові договори підмінюються договорами підряду (договором надання послуг). Тим часом, ці два типи угод – це зовсім різні договори та їх регулювання здійснюється різними
53. Дилерський договір. Дистриб'юторський договір
53. Дилерський договір. Дистриб'юторський договір Метою дилерського договору є створення дилерської мережі з метою просування продукції, яка б задовольняла вимогам споживача до якості, забезпечення гарантійного та сервісного обслуговування споживачів. Дилер
1. Договір простого товариства (договір про спільну діяльність)
1. Договір простого товариства (договір про спільну діяльність) Відповідно до ст. 1041 Цивільного кодексу України (ДК РФ) за договором простого товариства (договору про спільну діяльність, далі за текстом, якщо особливо не обумовлено, – договором
ЗМУСИТИ СЕБЕ
ЗМОВАТИ СЕБЕ У стані байдужості не кожен здатний вдаватися до психологічних прийомів хоча б тому, що і це теж видається непотрібним. Апатія паралізує волю, і якщо їй піддатися, можназрештою піти у справжню затяжну депресію. Тому в
Змусити ваші гроші працювати на вас
Встигайте вчасно!
Встигайте вчасно! У нашому тренінгу «Швидкі результати» дуже важливо виконувати всі завдання вчасно, тому що це важливо й у житті. Не ухиляйтеся від домашніх завдань. Це необхідна вимога. Запам'ятайте принцип: краще один раз зробити вчасно, ніж двічі
Як змусити себе зрозуміти
Як змусити себе зрозуміти Іноді легко зіставити статистику з тим, що аудиторія найкраще розуміє. Наприклад, мільярд – це число, яке звичайна людина репрезентує насилу. А вже трильйон – це взагалі щось надхмарне. Так що, якщо ви говорите про трильйон
Ніщо не відбувається вчасно
Приклад 2. Організація уклала цивільно-правовий договір (договір підряду) з фізичною особою на виконання робіт в іншому місті. Витрати на відрядження, виплачені цій особі, враховані у складі витрат з метою оподаткування прибутку
Приклад 2. Організація уклала цивільно-правовий договір (договір підряду) з фізичною особою на виконання робіт в іншому місті. Витрати на відрядження, виплачені цій особі, враховані у складі витрат з метою оподаткування прибутку Поняття службового
Інвестиційний договір (договір пайової участі)
Інвестиційний договір (договір пайової участі) Наприклад, як відобразити операції у податковому та бухгалтерському обліку, якщо організація здійснює діяльність:? з організації та контролю за будівництвом (функції замовника-забудовника); будівельну діяльність
Як навчитися дотримуватись правил у трейдингу
Як навчитися дотримуватись правил у трейдингу Згадайте, що відбувається з дітьми, які страждають від дефіциту уваги тагіперактивність. Вчитися в школі їм дуже важко, тому вчителі зазвичай намагаються змінити поведінку таких дітей, нагадуючи їм про те, як слід себе
Глава 8 Звичка дотримуватися правил
Глава 8 Звичка дотримуватися правил 8.1. Умови для формування нової звички Звичка – це навичка, яка виникає поступово, в результаті дій, що повторюються, і згодом виконується сама собою, автоматично, без зусиль вашої волі.
"Точно вчасно"
«Точно вчасно» «Коли я тільки-но прийшов у компанію, хтось сказав при мені, що деталі мають збиратися „точно вчасно“. Я відзначив про себе цей цікавий вислів, але не помітив, щоб хтось дотримувався цього правила. Я став вигадувати спосіб реалізувати цей принцип
13. Чому важливо дотримуватися технології спілкування?
13. Чому важливо дотримуватися технології спілкування? Ви коли-небудь замислювалися, чому, щоб приготувати незнайому страву, домогосподарка йде дивитися рецепт. Більше того, вона і перший, і наступні рази дотримуватиметься певної послідовності дій. Охоче
Як змусити гроші працювати на себе
Як змусити гроші працювати на себе Отже, якщо не класти гроші в банк, то що з ними робити? Необхідно обрати агресивний спосіб дій, щоб гроші не лежали пасивно на депозитному рахунку, а працювали. Навіщо ж класти гроші у банк, якщо вони там