Як знайти надійного вантажоперевізника
Зміст
Це питання хвилює всіх — від власника великого бізнесу до простої людини, яка замовляє речі у закордонному інтернет-магазині. Від сумлінності та надійності вантажоперевізника залежить дуже багато. І не тільки терміни: сам вантаж під час доставки легко пошкодити, і не завжди страховка покриває всі збитки.
Оцінити ступінь надійності компанії нелегко, але ви все-таки зможете це зробити, орієнтуючись на кілька параметрів.
Перевіряємо документи
Ліцензію на вантажоперевезеннявидає Міністерство транспорту України. Переконайтеся, що вона діє. Зверніть увагу на дані компанії, зазначені у ліцензії. Вони мають збігатися з тими, що зафіксовані в установчих документах (Статут ТОВ). Якщо це індивідуальний підприємець, перевірте паспорт. Дані запишіть або зафіксуйте іншим способом. Установчі документи вам можуть надіслати на електронну пошту.
Далі вам варто отримати виписку з ЄДРЮЛ (для ТОВ, АТ) або ЄДРІП (якщо це ІП). Ви витратите не більше 400 рублів, якщо звернетеся до податкової інспекції. На оформлення виписки потрібно до 2 днів. Переконайтеся, що дані, зазначені в ній та документах, ідентичні.
Якщо все гаразд, попросіть у перевізникатиповий договір, який зазвичай використовують у роботі з відправниками вантажу або вантажоодержувачами. Договір слід вивчити, особливу увагу приділивши відповідальності перевізника. Важливо, щоб у цьому розділі було прописано штрафи, комісії, пені за пошкодження чи втрату вантажу, несвоєчасну доставку тощо. Якщо вони прописані, але є примітка, згідно з якою компанія звільняється від відповідальності за форс-мажорних обставин(а таке вказують нерідко), у договорі мають бути прописані чіткі критерії поняття «форс-мажор» або перелічені самі ситуації. Якщо їх немає, або не прописані санкції, попросіть змінити договір. Перевізник відмовляється щось змінювати? Сміливо відмовляйтеся від співпраці!
Аналізуємо додаткові послуги та можливості
Професіонал у сфері вантажоперевезень надає своїм клієнтам усі можливості, які можуть стати в нагоді під час транспортування вантажів. Якщо кількість послуг невелика, варто замислитись.
Що це за послуги?
По-перше, страхування. Серйозна транспортна компанія співпрацює з великими страховими компаніями та рекомендує клієнтам страхувати вантаж під час підписання договору. Страховка вбереже клієнта від збитків, навіть якщо вантажоперевізник відмовиться відшкодовувати збитки. Крім того, багато транспортних компаній страхують і свою відповідальність. Це дозволяє їм швидко компенсувати збитки клієнтам, якщо з вантажем щось сталося. Номер страховки зазначають у договорі.
По-друге, можливість відстеження. Відстежити хід доставки можна при перевантаженні з одного виду транспорту на інший, а й під час перевезення одним транспортом (наприклад, автомобілем). Це можливо: у машинах багатьох перевізників встановлені маячки, за якими будь-якої миті можна зрозуміти, де знаходяться сам автомобіль і вантаж.
По-третє, послуги охорони, супроводу, експедирування, митного оформлення. Велика і серйозна компанія прагне комплексності послуг і обов'язково додасть розмитнення чи супровід у напрями діяльності. Добре, для цього достатньо знайти фахівця — жодних додаткових інвестицій не потрібно.
Оцінюємо автопарк
Компанія, яка не має власної техніки, — не більшеніж посередник, який співпрацює з декількома перевізниками і, відповідно, робить націнку на їхні послуги. Можливо, працювати з таким посередником і зручно, але не дуже вигідно. Звичайна транспортна компанія має власний автопарк. Якщо він є, його варто оглянути особисто. Успішний перевізник регулярно оновлює автопарк та володіє машинами різної вантажопідйомності та різних типів. Очевидний плюс — наявність низькорамних тягачів для негабаритних перевезень, рефрижераторів для доставки скоропорту, причепів із цистернами — для рідин, малотоннажних вантажівок для транспортування в межах міста.
Переконайтеся, що компанія має власні навантажувачі. Пам'ятайте про націнку – чим більше субпідрядників доводиться залучати перевізнику, тим вищою буде ціна.
Відповідно, вся техніка має бути справною.
Що ще варто перевірити?
По-перше, поговоріть із диспетчером. Це та людина, з якою ви спілкуватиметеся під час транспортування. Саме диспетчер, а не менеджер (ним може бути і власник) відповідатиме на ваші запитання. Переконайтеся, що це професіонал. Якщо він плутається в поняттях, не може чітко і чітко пояснити, як проходитиме перевезення, що впливає на вартість тощо, ви маєте справу або з новачком-диспетчером (це буває, але рідко), або з новачком-перевізником. Друге набагато гірше.
Як відрізнити справжній відгук від замовного? Все просто. Позитивнівідгуки розміщують вкрай рідко, мимохідь і найчастіше на спеціалізованих форумах, групах, спільнотах. Негативні ж зазвичай дуже докладні і детальні. На жаль, навіть у сумлінній компанії може знайтися кілька недоброзичливців, тож один-два негативні відгуки — не біда. Дедалі гірше, якщо таких відгуків багато.
Ви вже прийняли рішення?
Якщо ви перевірили документи, оцінили спектр послуг та можливостей, оглянули автопарк, а репутація в інтернеті вас влаштувала, залишилося найважливіше – підписати договір та відправити вантаж. Зробивши правильний вибір, ви отримаєте вантаж вчасно. Або, якщо завадять обставини, повну компенсацію.
Поділитися в соціальних мережах:
Дивіться також
Корисні матеріали
Ввезення споживчих товарів, промислової продукції, обладнання, інших вантажів із території іноземних держав в Україну потребує обов'язкового митного оформлення. Розмитнення здійснюється відповідно до чинних правил. Будь-які порушення чи помилки можуть… детальніше
Товари для дітей проходять ретельний контроль за ввезенням. Така продукція повинна мати декларацію відповідності та підлягає обов'язковій сертифікації. До товарів пред'являються серйозні вимоги у сфері безпеки – хімічної, механічної, радіочастотної... детальніше
Новини компанії
У нас є можливість везти вантаж не чекаючи на формування машини, а відразу під будь-які контракти дрібними партіями. Операційно можна вантажити автобуси Mercedes-Benz Sprinter із причепом під митним контролем. Термін доставки Рига-Москва 2-3 дні, залежно від черг на кордоні. Детальніше
Ми переїхали до Риги зі складу на склад. Новий склад комфортабельніший, з кращим прийманням іцінами. Детальніше