Якпокарати оператора зв’язку
інтернет переривається постійно хоча обіцяли 4джи мучаюсь постійно з вебінару викидає я втратив купу грошей на навчання кого бити? навіщо оператор зв'язку не виконує своїх обіцянок? чи надійний зв'язок інтернет неможливо зробити взагалі ніяк?
Привіт обов'язково сформулювати скаргу на якість інтернету. У хід підуть розриви підключення до інтернету, розриви або відсутність лінка (постійно блимає ламочка Link на модемі), дуже високий пінг до тих вузлів, які у інших провайдерів працюють коректно, дуже повільна швидкість інтернету, в той час як у інших провайдерів швидкість інтернету гарна, втрати пакетів даних. Заявку на підтримку потрібно подавати без зайвих нервів та чітко, наприклад: «Прийміть заявку на дуже повільну швидкість інтернету, високий пінг та втрати пакетів даних». Обов'язково вимагайте від вашого оператора номер вашої щойно сформованої заявки, номер надати зобов'язані.
Рекомендація експерта ____________________________________
за договором провайдерських послуг
про неякісне надання інтернет-послуг
За договором провайдерських послуг № (вписати необхідне) від (число, місяць, рік) (найменування провайдера) надає інтернет-послуги (найменування абонента). У період з (вписати потрібне) по (вписати потрібну) якість послуг, що надаються, не відповідають критеріям, зазначеним у договорі.
(Вказати конкретні претензії до якості послуг, наприклад, відбувається довільне роз'єднання зв'язку із сервером доступу або тривалий час неможливо встановити зв'язок із сервером провайдера тощо)
Зазначені обставини перешкоджають нормальному перебігу роботи абонента.
Дата: "__"_______ _____р. Підпис: «______________»