Київенерго» абонентські книжки йдуть у минуле
Публічне акціонерне товариство «Київенерго» запроваджує сучасну систему оплати послуг та запроваджує рахунки за спожиту електроенергію. Раніше усі побутові клієнти «Київенерго» для оплати послуг з електропостачання самостійно заповнювали абонентську книжку та банківські квитанції.
«Київенерго — клієнтоорієнтована компанія, яка максимально враховує побажання клієнтів, поетапно вдосконалює взаємини з ними, пропонує зручні сервіси та вигідні форми співробітництва. Компанія, за численними зверненнями клієнтів, запроваджує рахунки як нову форму платіжного документа, оскільки це прозора та надійна практика для багатьох провідних компаній, які працюють у сфері надання послуг, не лише в Україні, а й у всьому світі», — зазначив Максим Рабинович, комерційний директор ВАТ "Київенерго".
Введення рахунків за електроенергію для клієнтів Русанівки та Троєщини – це перший етап реалізації проекту. Компанією заплановано, що до кінця 2014 року рахунки поетапно отримають усі побутові клієнти. А протягом 2015 року рахунки повністю замінять застарілі абонкнижки та стануть єдиним платіжним документом щодо оплати спожитої електроенергії.
ПАТ «Київенерго» постачає теплову енергію 75% споживачів Києва. Централізоване опалення споживачам міста також забезпечують відомчі та приватні котельні.
У 2013 році «Київенерго» інвестувало в оновлення теплових мереж міста близько 270 млн грн та повністю замінило понад 100 км теплових мереж.