Клінікам потрібне лікування

потрібне

Попит на послуги приватних клінік скорочується на 15% на рік, і клінікам Петербурга доводиться вдаватися до нестандартних методів підвищення прибутковості, серед яких медичні абонементи.

Реформа охорони здоров'я у вигляді укрупнення державних лікувальних закладів та скорочення числа лікарів кілька років тому здорово спонукала розвиток платної медицини, до якої звертається все більше петербуржців. Тільки ось криза внесла корективи у процес розвитку ринку, платоспроможність споживачів знизилася, і, судячи з даних ВЦВГД, економія торкнулася навіть здоров'я. "Якщо раніше пацієнт приходив до лікаря з профілактичною метою, то тепер він звертається за допомогою лише за гострої потреби", - констатує заступник генерального директора з комерційних питань ТОВ "АВА-ПЕТЕР" Олексій Власов.

Компанія "Мати та дитя" побудує в Петербурзі медичний центр за 5 млрд рублів

Здоров'я не у пріоритеті

У Клініці доктора Пеля говорять про зниження попиту, яке спричинило скорочення загального обороту клініки на 15%, в "АВА-ПЕТЕР" зниження суми середнього чека оцінюють у 5-7% по відношенню до 2015 року. "Падіння обсягу платних послуг приватним особам за підсумками 2016 року ми попередньо оцінюємо в 15% порівняно з 2015 роком, у людей банально мало грошей, а здоров'я нечасто стоїть у пріоритеті у структурі витрат", - журиться Азат Григор'ян, голова ради директорів ЦК. Енерго".

Натомість знизилася кількість необґрунтованих звернень, каже директор мережі клінік "Ремсі Діагностика" Олександр Ледовський. Він наголошує, що в компанії потік пацієнтів зріс на 10-15%, оскільки високотехнологічна діагностика користуєтьсяпопит у випадках, коли відкладати лікування неможливо.

В Американській медичній клініці кажуть, що попит стабільний. Юхим Данилевич, генеральний директор клініки, пояснює це тим, що петербуржці не задоволені якістю державних медпослуг. Але при цьому серйозного приросту постійних клієнтів немає, новим гравцям, спеціалізованим медичним центрам із невеликим обсягом послуг доводиться непросто, каже він.

Маржинальність бізнесу знижується практично у всіх приватних клінік. "Вона і раніше була невисока і в багатопрофільних центрах не перевищувала 12-15%, а за останні кілька років впала, за найскромнішими підрахунками, приблизно на 20%", - наводить дані Юхим Данилевич. Загалом обсяг ринку приватних медичних послуг становив минулого року близько 50 млрд рублів, оцінюють експерти (з урахуванням стоматологічних послуг). В цьому році очікується зростання на 5% за рахунок підвищення цін на послуги клінік.

ДМС підводить

Ринок додаткового медичного страхування (ДМС) переживає кризу, каже Азат Григор'ян: "У 2016 році у нас приблизно на 30% впав обсяг послуг, що надаються за ДМС". "Ринок ДМС сильно просів", - погоджується з колегою головлікар Клініки доктора Пеля Ольга Моденова, пояснюючи, що компанії урізають бюджети ДМС, намагаючись таким чином заощадити. "Страхові компанії намагаються утримати вартість полісів та відмовляються працювати з тими, хто підвищує ціни на послуги. Користуючись ситуацією на ринку, вони фактично змушують демпінгувати, не дозволяючи підняти рівень цін більш ніж на 5%", - каже Юхим Данилевич. При цьому самі пацієнти значно активніше стали користуватися клініками по ДМС. За даними "АВА-ПЕТЕР", страхові та корпоративні пацієнти збільшили кількість візитів, сума витрат на одного пацієнта зросла на 10%, тоді як у простих приватнихклієнтів сума витрат знизилася на 2%.