Книжка Коучинг високої ефективності

Ось коучинг, як модель поведінки/управління, і покликаний підвищити результативність та ефективність окремих людей та команд завдяки наступним очікуваним результатам: віра в себе, самомотивація, вибір, ясність, цілеспрямованість, усвідомлення, відповідальність та дія.

  • Коуч не займається вирішенням проблем і не є учителем, радником, інструктором чи експертом; він являє собою "здорову пораду", допомагаючи, консультуючи і підвищуючи усвідомлення, - ось, приблизно, в чому полягає його роль.
  • Коучинг - це розкриття потенціалу людини з метою максимального підвищення її ефективності. Коучинг не вчить, а допомагає вчитися.
  • Мета коуча - розвиток усвідомлення, відповідальності та впевненості у собі.
  • Коли ми щиро і свідомо приймаємо відповідальність за свої помисли та вчинки, наша відданість їм підвищується, а разом із нею і ефективність виконання. Якщо ж нас змушують прийняти відповідальність, чекають від нас відповідальності або просто звалюють її на нас, ефективність виконання не підвищується. Звичайно, ми виконаємо роботу, побоюючись наслідків за непослух, але вимушені дії, які вживаються лише для того, щоб уникнути загрози, не оптимізують наше виконання. Щоб по-справжньому почуватися відповідальним, потрібно мати вибір.
  • Якщо я дам вам пораду, і ви зазнаєте невдачі, то звинувачуватимете мене. Я ніби обміняв свою пораду на вашу відповідальність — така угода рідко буває гарною
  • Усвідомлення - це сприйняття речей такими, якими вони є насправді; самоусвідомлення - це розпізнавання тих внутрішніх чинників, які спотворюють наше власне сприйняття реальності. Багато людей вважають себе об'єктивними, але абсолютної об'єктивності немає. Швидше за все, миволодіємо нею лише певною мірою, але що більше наближаємося до неї, краще.
  • Пропонована послідовність питань передбачає чотири характерні напрямки (початкові літери їх назв утворюють слово GROW, яке перекладається як РОСТ).
  • Goals - РОЗСТАНОВКА ЦІЛ для даного заняття, на найближче майбутнє, на довгострокову перспективу. Чого ти хочеш?
  • Reality - ОБСТЕЖЕННЯ поточної ситуації з позиції розуміння дійсності (РЕАЛЬНІСТЬ). Що відбувається?
  • Options — СПИСОК МОЖЛИВОСТЕЙ та подальших стратегій чи напрямків дій. Що можна зробити?
  • What, When, Who, Will - TO, що треба зробити, визначивши, коли і кому (виявлення намірів). Що ти будеш робити?
  • Послідовність ця циклічна. Це означає, що РОЗСТАНОВКА розпливчастих цілей допустима лише до того часу, поки детально не ОБСТЕЖЕНА поточна ситуація (РЕАЛЬНІСТЬ). Після цього необхідно повернутися назад і більш точно визначити цілі, перш ніж рухатися далі. Навіть найчіткіша початкова МЕТА може виявитися невірною або невідповідною після ОБСТЕЖЕННЯ ситуації (РЕАЛЬНОСТІ). При вивченні СПИСКУ МОЖЛИВОСТІ доведеться повертатися, щоб перевірити, наскільки кожна з них наближає вас до ЦІЛІ. Нарешті, перш ніж визначити ТЕ, що треба зробити (НАМІРИ), важливо знову перевірити, наскільки це відповідає РОЗСТАНОВЦІ ЦІЛЕЙ.

книжка

Ну, а ще більше рекомендую прочитати саму книгу "Коучинг високої ефективності. Новий стиль менеджменту, Розвиток людей, Висока ефективність" (Джон Уітмор). Вона мені дала багато нових ідей і надихнула нові звершення.